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500个品牌案例Lululemon中产 [复制链接]

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编辑

安琪

品牌名称:Lululmon

创立时间:年

创始人:ChipWilson

总部地点:加拿大温哥华

品牌理念:SwatLif(热汗生活)

正念是精神内核,主张接纳、苛求卓越、竭力改变现状。

品牌故事:

年ChipWilson卖掉自己之前经营滑雪服饰公司Wstbach,回到加拿大的温哥华,有一段时间,他的后背不舒服,偶然在电线杆上看到了瑜伽课广告,当他看到瑜伽班的人数在一个月内从6个人暴增到30个人的时候,他预测瑜伽将成为一股新运动社交风潮。

瑜伽课上,他发现市场上并没有针对瑜伽运动的专业服装,舞蹈服并不合适,且由于面料与剪裁其本身就存在大量问题:闷气、不合身、暴露隐私、内缝摩擦导致皮疹等。常年混迹于专业运动设备里的ChipWilson决定亲自设计瑜伽服。

Wilson因之前收购过一个HomlssSkatboards品牌,发现日本用户对于Homlss这样的名字感兴趣,他认为日语中因为没有“l”这个音节,所以日本大众对于包含“l”发音的品牌会潜意识认为是正宗洋品牌。他创造了Lululmon这个名字,另外还想了20多个候选名字和商标,比如AthlticallyHip等。年12月,ChipWilson被迫辞去董事长一职。年2月,退出董事会,仅持有13.85%企业股份。

公司情况:

截至5月1日的三个月内,Lululmon第一季度营收16.13亿美元,年同期为12.26亿美元,同比增长32%;净利润为1.9亿美元,年同期为1.4亿美元,同比增长36%。

市场环境:

从年开始,瑜伽服装市场将以6.2%的CAGR增长,在年达到亿美元。

品牌策略:

图片来源:品牌官方

品牌定位:高端的瑜伽运动品牌

目标人群:追求极致性价比的中产阶级

销售渠道:目前仍以DTC模式(年DTC营收占比89%)为主,包含电商渠道和线下自营门店(目前覆盖快闪店、概念店、体验店、大店等各式类型);除了电商和直营门店外,lululmon还有小部分产品(年占总营收11%)通过品牌折扣店、临时体验门店、批发商、展台和特许经营渠道售出。

产品种类:女装系列;男装系列;瑜伽辅具;运动内衣;运动鞋;个护产品等

核心优势:

1)优秀的产品力

从商业角度看,Lululmon是一个典型的靠单品称王的案例。对于近千元一条的瑜伽裤来说,Lululmon卖的不仅是产品,更是科技。比如,其出色的Slivrscnt防臭技术。据介绍,这种技术能够将99.9%纯银附着在每一根纤维表面,防止臭味的产生、细菌的滋生。

2)客户体验

品牌持续通过线下门店和数字渠道建立与客户之间长期、紧密的关系。其早在年就购买了Mirror,通过在家锻炼来接触客户,但他们继续在客户活动周期内打上他们的品牌印记,在一些商店里设有瑜伽室。与健身房和瑜伽中心的合作关系确保了品牌在人们心目中的地位,每月的会员资格确保了库存的持续流动和消费者社区的加强。这些与客户的接触点在行业内是无可比拟的,并提供了与客户更强的联系。

3)多场景性

触感轻柔、延展极佳、吸水透气的各类面料,所带来的舒适的穿着体验,本身就与部分日常生活场景需求重合,这让lululmon拥有了向瑜伽运动之外的场景扩展的基础。lululmon也主动围绕瑜伽、跑步、训练、出行等不同场景下的舒适感和功能性,进行设计、剪裁,打造出了包括裤子、短裤、上衣、夹克、内衣等产品的多品类矩阵。

营销手法:

图片来源:品牌官方

1)全品类布局

靠瑜伽裤起家的lululmon,产品主打舒适、柔软、支撑力好,而且有型,很快lululmon的瑜伽裤便在瑜伽圈站稳脚跟,也以其千元的售价被人们称为“瑜伽裤中的爱马仕”。

在瑜伽圈站稳脚跟后的lululmon开始向全品类进*。

首先是男装业务,年lululmon首次推出ABC男士长裤。ABC长裤的特点是面料弹力很大,为男性的隐私部位提供充足的空间。“比正装裤舒服,比运动裤更具剪裁,又不像牛仔裤那么随便”,ABC男士长裤一经推出便受到广大男性欢迎,为全年增加了15%的销售业绩。

如今,lululmon的男装业务已经连续两年超过女装增速,成为lululmon的第二增长曲线。不只男装,lululmon还进*到美容个护产业。年,lululmon推出了名为“slfcar”的美容和身体护理产品线,包括除臭剂、唇膏、润肤霜与免洗洗发水4款产品。此外,lululmon还推出了自主研发的高尔夫和网球系列产品。年3月推出首款女士跑鞋Blissfl,被RunnrsWorld评为年最佳女性专用鞋,得到了热烈的反响。总结来说,品牌业务的增长和势头的不断攀升得益于我们全渠道运营模式、产品创新和平衡的增长方式。

2)攻占「她」心智

图片来源:品牌官方

NPD集团的体育零售分析师MattPowll曾在彭博社的采访中表示:「过去的运动行业对女性的服饰是不足的。」而lululmon的出现无疑填补了这一空白。

作为让众多女性消费者豪掷美元,只为了买一条上瑜伽课的裤子的品牌,其背后所折射出来的是对广大女性消费者消费心理的高度洞察。据调查,lululmon的女性员工几乎占据了公司员工一半的数量,其中女性高管的数量也不在少数。比如,让lululmon变得更加时髦的首席产品官SunCho,在年加入lululmon之前,曾担任过LVMH集团旗下品牌MarcJacobs的首席全球产品营销官,还在UrbanOutfittrs、Lvi’s、Gap和Madwll等品牌担任高级营销职位。

而lululmon在品牌的宣传上,也玩起了「多元化」审美的差异性打法,不与「主流审美」为伍,鼓励女性找到属于自己的美。这一点从模特的选择上就可以看出些许端倪,品牌的这一做法不仅是引导女性告别「白瘦幼」的畸形审美,更是在鼓励女性走出BodySham,勇敢做自己。

lululmon通过品牌和产品的双向力量,将运动和女性互相交集的圈层牢牢拿捏。从一开始较为小众的瑜伽文化社区,逐渐成为能够涵盖更广泛领域的女性文化社区。

3)超强的社群属性

与很多品牌不同,lululmon剑走偏锋,不用明星代言,直接以门店为中心,辐射自己的社区,通过三大法宝进行口碑营销:大使,社区,产品测试,进行有针对性的市场拓展。门店会通过深度互动与各种社区领袖产生链结,从而带动这个社区人们对lululmon的喜爱。据悉,所有教练凭借团课教练认证上传后台系统可以获得一定的折扣。

lululmon对社区伙伴的定义并不只局限于运动场馆,教练,还包括社区内各个有影响力的商户。可以说,lululmon是一个具有非常强社交属性的公司。在lululmon的价值观里,社区是市场的前提。lululmon所做的工作是

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