北京白癜风到底能治好吗 https://disease.39.net/bjzkbdfyy/240601/k2pfufb.html现今,中国鲜切花电商无疑正在蓬勃发展,展现出了行业内的强劲发展和创新。然而,在北美,鲜花电商在走向成熟的道路中遇到了明显的障碍。尽管北美地区拥有强大的技术基础设施和消费者对网上购物体验的巨大需求,但零售商仍然不愿完全接受电商销售模式。下面这篇文章就考察了在北美花卉行业中花卉电商发展所带来的相关问题。
PART1
投入电商是冒险行为吗?
HopmanFlowerFarms(霍普曼花卉农场)是一个旨在将主要零售商直接与实际种植者联系起来以减少供应链成本的花卉采购机构。霍普曼花卉农场的劳伦斯·霍普曼解提到,近些年来,花卉在线销售持续增长,特别是在主要节假日期间。然而,尽管拥有强大的网络,但零售商似乎不愿意完全投入电商。
“这就像他们正在试探水温,但还没有准备好全力以赴。”他补充道:“真正表现出色的在线商店是那些专注于花卉或已经建立了成熟的花卉品牌的商店。有一家美国主要零售商似乎正在认真对待这个问题,并且已经颠倒了流程,要求花卉供应商在销售到实体店之前必须具备电商履行能力。”
PART2
花卉行业电商化中的关键问题
在上文指出的背景下,霍普曼花卉农场列出了北美花卉电商领域种植者和配送商面临的一些关键问题。
首先是交货时间、预测和包装计划方面的困难。霍普曼说:“与所有花卉销售一样,电商需要长期预测,种植者需要额外的时间来培育特定颜色的作物。花朵被预留了,但订单并不总是实现,这使得种植者和履行者处于被动地位。此外,盆栽容器和新鲜包装需要12个月以上的计划。预付的海外库存会占用资金,如果订单不足,专有设计则无法在其他地方出售。”
此外,种植者和配送商还必须应对电商经理缺乏花卉知识的问题。“我们从事的是易腐烂的活货贸易。成功来自于拥有终生花卉销售背景的专家,所以这不是跨行业者的工作。”
系统集成也是一个挑战,因为配送商需要为多个零售商提供不同的零售系统服务。霍普曼认为“即插即用并不存在”。然而,他发现定制EDI软件很有前途:“一个配送商设计了定制的EDI软件,可以同时接收来自多个平台的订单。这就是未来:基于多种收入流的交易量”。
此外,种植者面临着收费和运输成本的问题。霍普曼进一步阐述道:“一些主要的电商平台收取高额的前期费用以提高知名度,这使得在没有初始试用期的情况下测试其可行性的成本过高。同样,一些零售商不允许使用折扣运费,从而提高了履约率成本。”
运输也可能是一个挑战。霍普曼分享了成功运输的方式:“隔日达的快递公司能够很好地处理盆栽植物和鲜花。外包装已经调整好了,即使在母亲节销售高峰期,消费者投诉也很少”。
文章来源参考:floraldaily、HopmanFlowerFarmsreps
作者:EugeniadenOuden?FloralDaily.