市场行业

注册

 

发新话题 回复该主题

JDPower研究发布2021年,国 [复制链接]

1#
白癜风病该如何治疗 http://www.znlvye.com/

本报记者夏治斌石英婧上海报道

“随着国家近年来一系列政策措施对于新能源汽车大力扶持,汽车新零售模式兴起、二手车市场逐步规范,以及车险费率改革和车险服务类产品不断丰富,中国汽车金融行业迎来一系列利好加持。”5月26日,J.D.Power(君迪)中国区联合研究总经理王庆华向《中国经营报》等媒体记者如是说道。

当天,J.D.Power发布中国经销商汽车金融满意度研究SM(DFS)。研究显示,年,中国新车和二手车市场金融渗透率分别达到62%和54%,汽车金融对乘用车销量增长拉动作用显著。

“从年到年,中国乘用车新车销售呈现出一个U字形走势,但是车贷渗透率却稳步上升,从年的34%上升到年的62%,从这点可以看出车贷对于新车销售的拉动非常明显。”J.D.Power中国区汽车金融事业部总监杨绪说道。

实际上,自从年中国颁发第一张汽车金融牌照以来,经过近20年的发展,乘用车年销量从年的万台增长到年的万台,而新车零售信贷渗透率也从行业平均3%上升到行业平均50%左右的水平。

记者了解到,今年是J.D.Power第八年发布中国经销商汽车金融满意度研究(DFS)。该研究从零售信贷和库存融资两个领域评测经销商对汽车金融服务机构的满意度,是衡量金融机构汽车金融业务体系能力的标尺,同时为汽车金融服务机构评估和改善业务策略提供参考依据。

具体来看,零售信贷是指汽车金融服务机构向购买汽车的消费者提供的借贷金融产品,三大满意度评测因子分别是:产品提供与选择、申请及审批流程、销售关系维护。

库存融资是指经销商为建立库存从汽车金融公司或者商业银行进行融资以批量向主机厂购车的业务,四大满意度评测因子分别是:融资信用额度、库存计划支持、销售关系维护、库存融资组合管理。

以零售信贷领域为例,广汽汇理汽车金融(分)、吉致汽车金融(分)和奔驰汽车金融(分)分获经销商汽车金融满意度前三甲。库存融资领域,宝马汽车金融(分)、广汽汇理汽车金融(分)和东风日产汽车金融(分)分获满意度前三名。

J.D.Power方面表示,今年的研究中首次增加了对融资租赁、二手车零售信贷、车险及类车险服务产品、汽车金融数字化体验平台的系统性衡量并修订了相关研究内容。经销商汽车金融满意度得分采用分制。

研究显示,在零售信贷领域,汽车金融公司/财务公司继续保持领先优势,银行虽落后但进步明显:年,汽车金融公司/财务公司的经销商满意度为分,比零售信贷领域平均满意度高出20分;银行的满意度最低,仅有分,但相比去年进步明显(+31分)。

而在库存融资领域,汽车金融公司/财务公司表现较去年有所下滑,银行有所进步且与平均水平差距缩小:年库存融资领域平均满意度为分,汽车金融公司/财务公司满意度为分,比去年(分)略有退步;银行满意度为分,相比去年(分)有所进步,与库存融资平均满意度差距进一步缩小。

J.D.Power方面称,经销商需要来自金融机构的对标分析和专业建议:零售信贷领域中,经销商目前最需要且尚未被满足的服务是“提供所在区域金融业务数据并进行对标分析”以及“提升金融服务盈利能力的专业建议”,且体验过这两项服务的经销商比未体验过这两项服务的经销商满意度高53分。

此外,研究还显示,中国新车市场汽车金融渗透率超六成(62%),较前一年上升4个百分点,比年提高28个百分点。二手车金融方面,超过四成(41%)经销店开展了二手车零售金融业务,且占店端二手车销量的一半以上(54%)。

杨绪表示:“与近年来整体乘用车市场销量的波动性增长相比,汽车金融发展势头更平稳、更高速,对经销商利润的贡献率也越来越大。随着中国汽车市场进入深度调整期,新型零售业态和智能化相关商业模式逐步兴起,广大汽车金融服务机构也需要积极拥抱变化,把握机遇,加大产品和服务创新。”

根据J.D.Power今年4月发布的中国汽车经销商满意度研究(DAS)显示,汽车金融业务佣金在经销商利润中的占比从前一年的9%上升到14%。

“从~年经销商利润构成变化,我们可以很清晰地看到,虽然新车销售、售后服务和零部件仍然是经销商三大利润支柱,但是汽车金融业务利润对经销商贡献越来越多,从年的3%,达到了年的14%,增长了将近3倍。”杨绪补充道。

对于当下汽车金融的发展机遇,汽车金融大全创始人匡志诚表示,现在新能源汽车发展速度快,主机厂的格局正在发生深度变化,而25家金融公司由于与主机厂高度关联,因而他们受到的影响也非常大。“二手车金融已经成为各家金融公司和银行标配产品,之前三年还在试水,现在已经成为标配产品。”

“现在所有网约车和物流车都只会上新能源汽车,但现在金融服务还是比较欠缺,有很多主机厂金融公司可能也在做自己的品牌,所以这方面存在非常多的机会,如果是第三方的金融机构,也可以以此作为发力点。现在新能源还有些关联服务,比如说充电桩,这也是汽车金融相关的,如果有融资公司做设备租赁,这也是一个机会。”匡志诚说道。

(编辑:石英婧校对:颜京宁)

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题