擅长研究白癜风的专家 https://baike.baidu.com/item/刘云涛/21900249如何进行市场调研?市场调研是市场营销工作的基础,只有通过充分的市场调查,才能对市场需求、产品特点、竞争对手等情况有一个比较全面而深入的认识。在企业中,市场研究部是企业开展营销工作的核心机构之一。那么如何进行市场调研呢?
一、确定课题在开始之前必须明确所要研究的课题是什么,即"为什么做",这是整个研究过程的前提和依据。企业的营销活动一般可分为:
1、新产品开发。
2、现有产品的改进。
3、现有产品的销售。
4、新市场的开拓。
5、竞争性分析。
6、广告效果评估。
7、消费者需求与购买行为。
8、价格策略。
9、分销渠道。
10、促销策略。
11、售后服务。
12、企业形象设计。
13、公关策划等。
二、收集资料资料包括文字资料(如各种统计数字)、图片资料和录音带资料等。文字资料包括:(1)有关企业和本行业的历史背景。
(2)有关企业和本行业的发展前景。
(3)有关企业和本行业的现状和发展趋势。
(4)国内外对本企业或本行业的产品的评价。
(5)国外同类产品在本国的使用情况。
(6)国内外对本公司的看法。
(7)本公司内部各部门之间的工作协调。
(8)本公司领导人的讲话。
(9)其它需要了解的情况。
图片资料包括:(1)实物样品照片。
(2)宣传画。
(3)各种证件的复印件。
录音带资料包括:(1)公司介绍。
(2)产品说明。
(3)用户意见。
(4)顾客反应。
(5)新闻报道。
(6)其他。
三、整理材料对搜集到的信息要进行认真的分析和综合处理,以得出正确结论并形成报告的形式上报领导部门审批。
四、撰写研究报告企业要定期或不定期地向上级主管部门呈报关于自己经营情况的总结报告
五、实施对策方案研究结果出来后就要制定相应的措施来加以落实了。