白癜风公益 http://hunan.ifeng.com/a/20180514/6574807_0.shtml一、市场调研的目的分类
根据市场调研的目的,可以将市场调研分为以下三种类型:
探索性市场调研:探索性市场调研的目的是发现和定义市场问题或机会,为后续的研究提供方向和假设。探索性市场调研通常在市场情况不明确或变化较大的情况下进行,以获取市场的基本情况、消费者的需求和动机、竞争对手的策略和优势等信息。探索性市场调研的结果往往是描述性的、定性的,不能直接用于决策,但可以为决策提供参考和依据。
描述性市场调研:描述性市场调研的目的是描述市场的现状和特征,如市场的规模、结构、趋势、分布、细分等。描述性市场调研通常在市场问题或机会已经明确的情况下进行,以获取市场的具体数据和指标,如市场份额、市场增长率、消费者满意度、品牌知名度等。描述性市场调研的结果往往是量化的、统计的,可以直接用于决策,但不能解释市场现象的原因和影响因素。
因果性市场调研:因果性市场调研的目的是探究市场现象的原因和影响,如市场变量之间的因果关系、市场策略的效果和影响等。因果性市场调研通常在市场问题或机会已经明确,且有一定的理论假设的情况下进行,以验证和评估市场的假设和策略,如产品特性对消费者偏好的影响、价格变化对市场需求的影响、广告投放对销售额的影响等。因果性市场调研的结果往往是推断的、实验的,可以用于决策,但需要控制和排除其他干扰因素的影响。
二、市场调研的方法分类
根据市场调研的方法,可以将市场调研分为以下两种类型:
定性市场调研:定性市场调研是指通过非结构化或半结构化的方式,收集和分析市场相关的质性信息,如观点、感受、态度、动机等的研究方法。定性市场调研的特点是样本量较小,研究过程较灵活,研究结果较主观,适用于探索性市场调研或对市场现象进行深入理解的情况。定性市场调研的常用方法有深度访谈、焦点小组、项目法、情景法、观察法等。
定量市场调研:定量市场调研是指通过结构化的方式,收集和分析市场相关的量化信息,如数据、指标、比例等的研究方法。定量市场调研的特点是样本量较大,研究过程较规范,研究结果较客观,适用于描述性市场调研或对市场现象进行验证和评估的情况。定量市场调研的常用方法有问卷调查、实验法、数理统计、数学建模等。
三、市场调研的对象分类
根据市场调研的对象,可以将市场调研分为以下四种类型:
产品市场调研:产品市场调研是指针对产品的特性、功能、性能、质量、设计、包装等方面进行的市场调研,以了解产品的优势和劣势,消费者的需求和偏好,竞争对手的产品策略等,从而为产品的开发、改进、定价、推广等提供依据。产品市场调研的常用方法有产品测试、产品概念测试、产品定价测试等。
消费者市场调研:消费者市场调研是指针对消费者的特征、行为、态度、动机、满意度等方面进行的市场调研,以了解消费者的需求和期望,消费者的购买和使用过程,消费者的忠诚度和口碑等,从而为市场的细分、定位、目标选择、营销组合等提供依据。消费者市场调研的常用方法有消费者细分、消费者画像、消费者旅程、消费者满意度调查等。
渠道市场调研:渠道市场调研是指针对产品的分销渠道的特征、结构、效率、关系等方面进行的市场调研,以了解渠道的现状和问题,渠道的优势和劣势,渠道的需求和期望等,从而为渠道的选择、管理、激励、协调等提供依据。渠道市场调研的常用方法有渠道分析、渠道满意度调查、渠道奖励方案测试等。
竞争者市场调研:竞争者市场调研是指针对竞争对手的特征、策略、表现、优势等方面进行的市场调研,以了解竞争对手的目标和动向,竞争对手的优势和劣势,竞争对手的威胁和机会等,从而为制定自身的竞争策略和应对措施提供依据。竞争者市场调研的常用方法有竞争者分析、竞争者情报、竞争者模拟等。
四、市场调研的范围分类
根据市场调研的范围,可以将市场调研分为以下两种类型:
宏观市场调研:宏观市场调研是指针对整个市场或行业的总体情况和发展趋势进行的市场调研,以了解市场的规模、结构、增长、竞争、机会、威胁等,从而为市场的进入、退出、扩张、收缩等提供依据。宏观市场调研的常用方法有市场概况分析、市场预测分析、市场机会分析、市场威胁分析等。
微观市场调研:微观市场调研是指针对市场的某一细分领域或某一具体问题进行的市场调研,以了解市场的特点、需求、满意度、忠诚度、创新点等,从而为市场的定位、目标选择、营销组合、效果评估等提供依据。微观市场调研的常用方法有市场细分分析、市场定位分析、市场组合分析、市场效果分析等。
结论
市场调研是一种重要的市场管理工具,可以帮助企业或组织获取市场相关的信息,以便做出更好的决策。市场调研可以根据不同的标准进行分类,不同类型的市场调研有不同的目的、方法、对象和范围,也有不同的特点和优劣势。本文从研究的目的、方法、对象和范围四个方面,对市场调研的行业分类进行了概述和比较,并结合咨询公司的部分案例,分析了不同类型的市场调研的特点和优劣势,以期为市场调研的实践和发展提供一些参考和启示。