治疗白癜风用的药 http://m.39.net/pf/a_4442971.htmlRIFF创始人*晓玥
很多客人来到*晓玥的店里都会问一个问题——为什么一个成衣服装店会取名叫RIFF？RIFF的英文解释是“音乐里的即兴重复段”，创始人*晓玥给予的答复是：“服装其实是一个特别私人的东西，没有传统意义上的对错，更何况潮流趋势本来就是呈周期性反复的。我希望我的客人可以按照她们喜欢的穿衣风格去即兴发挥，搭配出自己觉得好看舒适的服饰，而不要拘泥于形式。”
*晓玥是一个地道的杭州姑娘，俏皮地评价自己“温婉贤淑”，但其实她是一个不折不扣的行动派，员工对她的评价就是：“虽然相处起来脾气很好，可是对做事的要求却很高。”店里的服装从选款定版到拍图上新，她都喜欢亲力亲为。
相比很多人会先把自己要走的路线理得特别清楚再开始行动，*晓玥是属于只要大体框架里的一些基本要素必备就开始先行动起来的一类人。她说：“我比较喜欢遇到问题解决问题的方式，因为在创业过程中，很多问题是层出不穷的，你没有办法在行动前期就面面俱到地去设想好。所以只有把想法先做出来跟市场碰撞才能知道客户的痛点在哪里，才能去解决去进步。”
选择做服装也是机缘巧合，因为*晓玥之前从事的是金融行业，既不是设计专业的科班出身，也没有特别好的上下游供应链关系。在服装行业里她一路磕磕碰碰走过来，走过弯路也出过错。但好在她有很多家人朋友的支持做后盾，审美能力也在市场的吊打中逐步地提升，创业到现在自营店已经可以自给自足了，又遇到很多朋友想跟她合作开加盟店，*晓玥觉得很幸运也很满足，起码在做人做事这方面她都是被认可的。
可能是因为女孩子天生对服饰类比较感兴趣，所以*晓玥上手比较快，接下去在服装领域她还是想开拓线上的市场，也一直在寻找比较好的团队期望可以一起合作。服装对于她来说虽然是打心底喜欢，但*晓玥认为这终究还是盈利的手段，是曲线救国的方式，毕竟她的终极梦想是环游世界，吃遍米其林。
时髦客对话RIFF创始人*晓玥时髦客：RIFF现在的主要客户群体？*晓玥：由于之前我从事的是金融行业，所以在做品牌初期，支持和认可我的大多是金融圈的美女高管，她们成为我第一批种子客户，直到现在我都很感谢她们，是她们让我找到了做服装的乐趣，也让我更加精准地定位到了RIFF的目标客户群体。她们既有钱又有颜，但是因为事业很忙又不会有太多时间，他们对服装的品质感和整体的搭配有比较高的要求。所以现在我的很多客人也都是一些律师、金融高管或者是各个领域的精英女性。时髦客：实体门店如何运营管理？
*晓玥：其实你不管卖什么，实体店最终要落到实处的那就是服务。现在网络这么发达，购物渠道四通八达，客人完全可以通过网上去购买类似的实物。她会选择到实体店购买，我觉得更多是基于对RIFF这个品牌以及店员的信任，所以这就是为什么日本的实体服务行业可以发展得很好，因为他们有很强的服务意识在里面。我在做员工培训的时候也跟他们说，每件衣服都有适合他的客人，你要做的不是急于一时的推销某件商品，而是走心地去跟客户沟通，了解她的工作环境，穿衣习惯，个人偏好进而再帮客人搭配出适合她的款式，并且实事求是的给出意见。
时髦客：RIFF的什么优势能够吸引客人到店重复购买？*晓玥：RIFF的品牌定位是轻奢，所以我们对服装的品质和性价比都会做一个比较好的权衡。而这些一方面有赖于RIFF合作的工厂是OEM的订单工厂，品质过关；还有一方面就是我一直将RIFF打造成一个非常有诚信的品牌。当客人觉得可以用低廉的价格购买高品质的衣服和服务的时候自然而然会变成回头客。我希望每一个客人她都可以在RIFF搭出自己喜欢的风格，走在路上会得到别人的认可。时髦客：怎么想到做线上商城的？
*晓玥：一直觉得企业应该走轻资产，小而美的路线。因为够轻所以转型容易，纠错快捷，复制起来也更加方便。而线上商城就是很好的切入口。相比前两年，我觉得现在线上的购物环境已经很成熟了，但是之前没有去运行是因为我做的很多是一些设计师款，数量本身不是特别多，所以也比较局限。我一直在想怎么从线下突破走到线上，在工厂资源，市场定位都拥有的情况下如何将客户群体呈几何级增长变得尤为重要。现在的想法很多可是缺少运营等各方面的团队，毕竟现如今做事情靠一两个人是做不成的，还是要团队合作。
时髦客：成衣和定制有什么区别？*晓玥：成衣跟定制最大的区别就是成衣客人可选的余地会相对小一些；定制的话会更有想象空间，比如说我可以推出好几款面料和样式让客人去挑选，投票最高的那一样我就可以下单去做了，或许他们选出来的款式就大卖了。让客户参与到把这件衣服从布料到加工做出来的过程，让她们有这种体验感与成就感是我想要的。时髦客：怎么看待现在的年轻人？*晓玥：我觉得现在的年轻人跟老一辈不太一样了，不会选择固守在一个地方待到老的那种生活方式，因为网络发达了，当信息渠道特别通畅的时候，你会知道同年龄段有很多的牛逼人物在做着很多你之前想都不敢想的牛逼的事情。当这些本来离你很远的人或事正每时每刻都发生在你周围的时候，你就会开始反思现在所做的是不是真的喜欢，开始想要变得更努力些去完成心底某个目标，我觉得反思才会进步。我身上可能还是会有一部分80后安于现状的影子在那边，但是现在90后甚至00后的经历是比较丰富的，他们都特别有实干精神，我周围有很多特别有想法的朋友，我觉得很厉害。
时髦客：去过哪些地方旅行，有什么印象特别深的事情？
*晓玥：每年抽空会去一两个地方休息一下，吃吃玩玩。零零总总地去过东南亚、日韩、澳洲、欧洲。每一段旅行我都印象深刻，因为我觉得每去一个地方，不管是好吃的不好吃的，经历过好玩的不好玩的，都是一种体验，最主要的是与我同行的人都很nice，这一点我还是蛮庆幸的。*晓玥做客时髦客
时髦客李潇潇
点击关键词可查看历史文章
战美
*慧
三娘
杨舒羿
岳甜
鹿不痴
郭真如
周小然
杨颖
邱玉梅
甘穗琳
熊芬
陈琦
*晓莹
何一
Gerrie
吴华荣Julia
崔霖宜
刘洪燕
肖文莉
韩云芸
陈菲菲
吴夏
天天
陈卓尔胡莹
魏鑫
刘伊可
王艳
成姝娴
RoselilyShelly
李宜秦
向小玲
陈小懒
煜雯
杨若
桂子
Hana
屠红燕
张诗苑
QiqiLee
徐铖Sharon
张欣璐
钱倩
范玥婷
李嘉媛
Winnie
钟丽芳
何洁琼
尚思辰
邬健敏
吴小飘
郑玉芬
*静逸
双喜
Eva张丽平
殷珊
方琴
王楚月
*焜
王尔虹
判答
金平
黎洛KIKI
杜嘉仪
胡文君
何宁宁
方琴
杜旖妮Annie
周玉琢
李梦茹
VivianXu
投稿、约访、合作，联系邮箱：
qq.
