青山家『青山家』是青山资本portfolio的新闻动态或采访报道,我们见证了这些企业的成长和蜕变,也希望更多怀揣梦想的优秀创业者加入青山。以下文章来源于猎云网作者鲍麦强
继年春节以来手机3C的B2C业绩一路飘红、订单和GMV翻倍增长后,其手机C2B业务再创新高:2月27日晚22时,该集团自有平台的手机日收货量突破单,较年4月增长.5%,和年5月底开始发力手机C2B业务时相比也增长了.7%。
这也意味着,凭借自有流量增长、保卖服务受到青睐等一系列优势,转转集团在二手3C零售和回收市场,均已建立起难以撼动的领先优势。这一刻,距离转转和找靓机战略合并组成新的转转集团,刚刚过去10个月。
新转转“合”谋:领先B2C,发力C2B
时间回到年5月6日,转转和找靓机战略合并,组成了估值达到18亿美金的新转转集团。彼时,转转集团的CEO*炜、总裁温言杰表示,转转和找靓机结束巷战谈“合”,是为了“合”谋更广阔的发展空间。抓手就是转转和找靓机都非常擅长的二手手机3C领域。所以,在过去的10个月里,转转集团在发展战略上,一直都在强调更聚焦在这一核心业务上。年5月底,转转集团依托供应链、采销体系优势保持B2C业务迅猛发展的同时,开始发力手机C2B业务,盯上了二手回收市场。转转的目标非常明确,就是要拿下二手3C市场。在整个二手市场,二手手机是在二手房、二手车之外最大的单品类,占据了40%的比重,拿下这个市场就意味着有了粮仓……一方面,在手机3C的B2C业务,转转集团在供应链、服务和流量上的优势资源进一步集中。在此基础上,流量获取更加精准,转化大幅提升。在、双11、双12和春节不打烊这样的大促节点,转转集团大兵力作战的优势得到非常明显的体现。其中,年5月31日晚8时至6月18日24时的转转集团大促期间,B2C交易额超过3.57亿元,支付成交突破20.7万单,共计卖出超过18万台手机。6月17日晚8时至6月18日24时的“巅峰28小时”,交易额和支付订单量均突破历史峰值,每1.7秒就卖出1台手机。去年双11期间,转转集团B2C业务总交易额达到4.31亿元,支付成交超24万单,共计卖出超过20.3万部手机。11月10日晚8时至11月11日24时的“巅峰28小时”里就卖出12万部手机。进入年,2月3日晚8时至2月18日晚8时的春节不打烊活动期间,转转集团B2C业务手机3C交易和GMV较去年同期均实现翻倍增长。另一方面,聚焦二手3C业务后,整个转转集团内部的业务、团队、产品和服务体系进行深入、有机整合。比如年6月24日,转转集团中台融合项目正式启动,转转中台产研大部队开赴深圳,和找靓机的技术团队就产品线的交易和履约等进行打通,为后续集团跟手机3C相关的各项业务高效运转打下了坚实的基础。此外,通过B2C业务搭建更为稳固的全国供应链、销售体系,与C2C业务协同发展,通过卖场整合标准统一拥有更大流量、更快流通效率和更高结算价格等诸多优势,转转集团不断扩大在二手手机3C零售市场的绝对领先优势,同时迎来了手机C2B业务的爆发和B2B业务的快速增长。
手机日收货量突破1.5万单背后是千亿规模回收市场
发力手机C2B业务,意味着要进入原本被垂直回收平台割据的二手回收市场。一众玩家聚集,国内二手3C的回收市场前景到底如何?工信部数据显示,从年至今,中国的二手手机存量累计超过20亿部,但其中绝大多数被用户闲置,正规回收率占比仅有2%左右。SEE基金会日前发布的《手机使用与回收公众调查报告》则指出,从目前公众更换手机的情况来看,仍有大量旧机存在循环利用价值,其中超过四成用户在上一次更换手机时,旧机处于“几乎全新”或“非全新但不影响使用”的状态。在处理方式上,“存放在家,不处理”是目前最常见的处理旧机的方式,有49.5%的受访者选择以这种方式来处理旧机。粗略估算,如果“沉睡”家中的旧机能够“转”起来,有望赚出千亿规模的市场。显然,转转集团已进入,市场格局就发生了改变。近9个月来,转转集团的手机C2B业务一直保持着高速增长。年8月,转转集团手机C2B业务的自有平台日收货量突破单,超过市场中主要垂直回收平台的真实日回收量;年9月,转转集团手机C2B业务的日收货量用时不到4个月就突破单,开始在二手回收市场占据主导地位。年2月27日晚22时,转转集团自有平台的手机日收货量,正式突破了单关口。上述数据和年4月相比增长了.5%,和年5月底新合并的转转集团开始发力手机C2B业务时相比也增长了.7%。
旧机有“矿”,转转保卖
增长的数据背后,其实是逐步爆发的需求。对于二手回收业务来说,之所以在模式上被称为C2B业务,是因为大量闲置手机的供给如上所述是在C端用户手中;而对平台来说,回收业务的核心实际上是以流量驱动为主,辅以C2B中间的“2”所代表的服务来促成订单达成。因此,无论是以线下为主的垂直回收平台,还是线上为主的综合类二手电商,手机C2B业务都是遵循上述逻辑——让C端用户愿意通过平台的服务来卖出自己的旧手机。和市场中一些以线下为主的垂直回收平台相比,转转集团的优势首先是拥有充沛且有机增长的自主流量,从而能够汇聚大量的C端卖机需求。众所周知,自年以来,受疫情等因素影响,线下回收场景受到极大冲击,一些缺乏自主流量的垂直回收平台开始通过合作新品电商、手机厂商来获取有限的线上流量维持生存;但过度依赖外部输血,一方面无法留住精准用户,同时也在业务、市场的发展空间上受到极大限制,带来的结果就是真实的手机日回收量难有明显增长。相比之下,转转集团在拥有外部