市场瞬息变化，但万变不离其宗。
掌握基本的市场研究方法和流程，建立市场研究的框架和思维，任何人都忽悠不了。
不管是投资房产或股票，还是自主创业，都需要建立自己的逻辑和方法。所以，特别把自己收藏的有关市场研究的干货分享出来，供各位使用。
核心要点：
1、对消费者的深刻认识是核心。客户画像是一个重要的方法，可以帮助我们比较清晰地掌握客户群体状况。
2、调研的方法主要有四种：二手资料、观察法、问询法和实验法。
3、观察法
有两种比较成熟的方法：一、痕迹法，如通过垃圾收集获取客户消费行为特征；二、神秘顾客法，通过调查者假扮成顾客调查自己或竞争对手的服务水平。
4、问询法
有三种细分方法：
一、深度访谈，一般一对一；二、焦点小组访谈（FOCUSGROUP），邀请具有代表性的顾客进行会议交流；三、问卷访谈，以问卷为载体，收集大样本的顾客意见（最常见）。
5、实验法
最经典的是年代的可口可乐新配方案例，尽管是一个失败的案例，但方法本身没有问题。盲测成为食品、饮料等常用的收集顾客意见的方法。
35页的PPT干货如下：
全文结束，欢迎收藏和转发。欢迎
