市场行业

注册

 

发新话题 回复该主题

市场营销让你亲历企业营销的市场营 [复制链接]

1#

在我们的社会中,企业扮演着极其重要的角色,它们通生产经营活动创造物质财富,提供满足社会公众物质和文化生活需要的产品服务,为个人和社会创造着价值。即使是不从事企业管理的人,大多数也在为某个企业工作。

我们可能会注意到,每年都有很多企业创立,很多企业艰难求生,也有很多企业破产消亡,有的成长成了跨国巨头,有些却昙花一现,你有没有想过,造成这些差别的原因是什么?

管理学大师彼得·德鲁克曾说:“企业只有两件事情要做,一个是营销,一个是创新。”

听起来很简单,这个道理就和“把大象放进冰箱需要三个步骤”一样,企业嘛,就是生产商品再将之售卖出去,但是问题的关键就是看这几个步骤怎么做,而罗杰?A.凯林(RogerA.Kerin)教授和史蒂文?W.哈特利(StevenW.Hartley)教授的这本《市场营销》主要针对的是“营销”这件事。

“营销”其实不仅仅是企业的任务,其实每个人在生活中也会营销自己,市场营销其实就是企业在市场上营销自己,当然我们也可以有个更加正式的定义:

市场营销,是把企业运行的所有环节串连起来的一条主线,它不止是广告和销售那么简单,还涵盖策划、自媒体运营、品牌、产品运营、渠道管理等诸多方面。

而《市场营销》这本书可谓是市场营销的百科全书,22个章节全面覆盖市场营销的方方面面,帮助读者体系化地搭建起市场营销的知识架构,笔者把这22个章节粗分为六个部分:

第一部分是营销准备,给读者介绍了什么是市场营销,为什么营销如此重要,解释了企业如何通过营销建立牢固的客户关系并提升客户价值,如何制定成功的组织和营销战略,如何扫描市场环境,如何理解市场和消费者的行为,如何进行营销调研。

这部分特别适合没有基础的营销小白对整个市场营销有一个全面的了解,尤其是书中的案例让人印象深刻,包括3M的报事贴荧光笔、乔巴尼的希腊酸奶、IBM的“智慧地球”等产品的成功经验,为读者抽丝剥茧地分析了一个产品从产生到成功的营销过程,并通过一系列的相关问题引导读者进行深入思考,对知识的理解和掌握大有裨益。

接下来的四部分我是从营销的四要素来分类的,在第二部分,书中首先通过市场细分和目标市场的常用技术引导读者思考如何在市场中定位产品,再通过产品的分类引导读者了解新产品开发的各个流程及其目的,然后让读者了解不同产品的生命周期,以及在不同的生命周期如何管理产品,书中还针对“服务”这种特殊的产品进行了分析和讨论。

第三部分是关于定价的两章,在这个部分,读者需要理解价格的本质和重要性,这里涉及到经济学的经典内容,有经济学基础的读者应该如履平川,当然没有基础的读者也不难理解需求和价格的关系,而且里面的各种定价法和定价决策非常有参考价值。

书中第四部分促销和很多人的概念不太一样,很多人印象中的促销是短期进行的价格刺激(通俗一点来说就是打折),而实际上,促销是买卖双方的沟通方式,它包括广告、人员推销、优惠促销、公共关系和直复营销五种方式。在17和18章中我们可以一窥促销的作用,而且从书中我们意识到,优惠促销并不总是有效的,在消费者购买决策的不同阶段,优惠促销能产生的作用是不同的。企业往往根据多种因素来选择合适的促销组合,如何用最有效的方式来开展营销,是每个营销人员需要理解和思考的重要内容。

第五部分营销渠道是介绍的重点,特别是在如今的信息时代,如何更快更好地获得曝光对于产品至关重要,尤其是针对社交平台和移动媒体,本书也与时俱进地专门使用了一章的篇幅进行讨论,另外针对人员推销、互动营销、多渠道营销的部分也很有借鉴意义。

最后一部分是关于如何整合所有营销手段,最终形成战略营销并最终成功实施的内容,它指导营销经理如何分配资源,如何制定有效的营销计划,如何利用营销投资回报率、量化指标和仪表盘等工具评估和改进营销计划。

有些读者看到这里心里会想:我只是一个打工人,企业的营销关我什么事儿?那不妨试试把每个人想成一个微型企业,你在生活中是不是也需要“营销自己”呢?本书虽然是针对企业的市场营销做了一个全面详尽的讲解,但对于想要建立个人品牌的普通人来说,其实也是一本不错的教材,你觉得呢?

分享 转发
TOP
发新话题 回复该主题