-
今天是单仁行陪伴您的第天
（录音可在点击播放后自行调整倍速）
01
也许我们会有过这么一种感觉，那些已经发生久远的事情，在记忆当中仿佛是昨天才发生。
比如说疫情，从去年春节开始，已经过去了1年半的时间，但是看到全世界依然高涨的确诊人数和大街上戴着口罩的人群，是不是有种疫情刚爆发没多久的感觉呢？
但是，对于很多企业和经营者而言，疫情前后已然是两个不同的世界，不同的商业环境。
其中最重要的因素在于，过去的50年之间，我们的商业模式有了长足的进步，科技的展现形式以互联网的变革为起点，从线性的增长，单向的联系，到指数级的爆发，完成跨越时间、空间、边界的多向共享。
互联网并没有改变原有的需求形态，而是以数据的形式连接，并且加快传递了资源和信息的速度。
正如我们吃的大米还是水稻加工而来的，但是我们现在只需要网上手机一点，就能去买全球的大米。
互联网改变的是生产流通和信息效率，建立起互联网时代的价值链和产业链。
当然，我们也不得不承认一点，在科技的底层技术还没有取得突破性的进展下，互联网的增长也是有天花板的。
今天互联网的增量市场走到了存量市场，市场对于企业的要求更高了，更快了，更加专业了。
02
“四大会计事务所”之一的德勤，它的数字负责人安迪曼恩曾经说：
“今天，是一个公平竞争的环境，会带来全新的体验和迥然不同的模式。
这就意味着，你需要通过不同的方式让你的业务连接出去。
这一切都是关于体验的竞争，是关于价值主张的思考，以及如何精心策划你的业务从而将其价值很显性的呈现出来。
体验是商业竞争的新战线。”
我很认同他的观点，但是，很显然的是，今天并不是一个公平竞争的环境，而是一个在存量当中厮杀的红海。
根据8月27日，中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民规模已经达到了10.11亿！
图片来自央视新闻
也就是说，互联网已经有了71.6%的普及率，意味着线上平台掌控了大部分的营销资源，没有渠道搭桥，你根本不可能出现在你的顾客面前。
而流量，也早已经被各家平台瓜分完毕了，用户每天接收到的信息量其实是超负荷的，我们甚至要让手机关掉消息通知，安静下来。
另一方面，我们的市场目前是一个竞争更加激烈，各个供应链都很成熟的状况，除了营销之外，很难出现一个划时代的单品去打爆市场。
大企业玩规模效应，压低成本，小企业，必须另辟蹊径，做出特色。
这些都是办法。
但是，我们还是很难改变产品同质化严重，价格战越打越激烈，没有办法错开赛道找到空白市场的问题。
眼下最好的解决之道，除了我们写过的重新规划方向，实现业务再定位之外。
为一个结果未知，存在风险的未来投入，你愿意吗？
-08-24
我想，打造出一个自己的品牌，那也是一剂良药。
所以，安迪曼恩的话应该改一改，应该这么讲。
“今天，是一个充分竞争的不公平环境，我们正在一个存量厮杀的红海年代。
这就意味着，我们需要通过不同的方式，让企业的业务与更多的需求产生连接。
这是关于品牌的竞争，是关于核心价值的思考，是关于对客户的承诺，以及精心策划如何打造一个品牌将企业价值呈现出来。
品牌是商业竞争的新战线。”
03
当然，现在去做一个品牌的思维，我们不能去照搬传统的想法，花钱推广打广告，搞定渠道，客户就能来了。
市场已经不再是简单的得渠道者得天下的环境。
不然同样一个渠道，你为什么就一定能竞争过那些钱多、资源多的大企业呢？
在存量市场里，你吃的多一点，别人就会少一点，这是一个“零和博弈”的阶段。
不要把自己当做一个传统的消费品牌在做，而要是一个快速迭代发展的新品牌。
正如我在第一段说的，互联网并没有改变需求本身，而是以数据的形式连接，加快了资源和信息的传递。
传递速度越快，迭代频率越高，就能从众多尝试中选出一个相对正确的方向。
对于打造新品牌而言，我给大家几点建议。第一、让品牌体现在客户体验和数据中。
星巴克首席执行官凯文?约翰逊，曾经解释过星巴克的品牌策略
/p>
“第一，你必须专注于体验式零售，它可以在你的实体店中创造一种体验，让顾客在这里流连忘返。
第二，你必须将实体店的这种体验，延伸到数字移动关系当中去。”
在互联网时代，传递信息的速度非常快，用户喜好的变化也非常快，一场线下购物的体验就决定了下次他来不来，一个线上的评论就影响了别人来不来，买不买。
线下的体验是品牌美誉度的直接呈现，线上的评论或者互动就是品牌的影响力。
所以，不光要做好产品的体验，还要打通整个数据链路。
重点在于需要清楚地知道自己产品的一切，不是客户的一切，是知道自己的产品到底是什么时候卖的，在什么场景下成交的，花了多久时间成交的。
只有打通数据连接，才能知道自己的产品发展到什么程度，及时调整策略。
不是靠猜，不能靠*，谁都不是马斯克，一个人就能作为企业品牌的化身，我们大部分企业要学会系统化的利用数据，用迭代去做品牌。
第二、建立品牌认知的关键，是你向用户承诺的价值主张是不是实现了？
品牌，把它说简单点，就是把产品乃至企业人格化，跟用户交个朋友，重要的是能建立一段关系逐渐加以培养，让用户能从路过的消费者变成品牌的消费者。
品牌跟用户的关系在于什么？
在于品牌向用户承诺的价值主张，每一次你都能兑现。
第三、品牌从品类入手。
我们大部分的中小企业是没有品牌基础的，大家更多想去做，爆品。
但是，爆品假如不能附加品牌输出，不能形成后续的续购，企业是很难盈利的。
所以，我们进入互联网想要实现短期到长期的稳定盈利，要销售的不是一个爆品，而是应该从长期角度，站在用户的视角去考虑，占有一个细分品类。
这个品类，是你的用户头脑当中已经具备了完整概念的品类。
我们通过选择一个细分品类去接触客户，同时把品牌传播开来，植入到客户思想当中。
品牌代表着信赖，没有信赖就没有买卖。
品类才是用户的需求，品牌是帮助顾客做好选择。
第四、我希望大家能理解，品牌化，是产生升级的必经之路。
实际上，企业的进步，产业的发展，就好像是一条莫比乌斯环。
每个人都以为自己在不断往前走，但假如我们把时间的维度拉长一些，我们就会发现，其实还是在重复历史。
每一个企业的进程，放大到行业里看，总能在历史上找到类似的案例，这其实就是一个对抗历史周期的循环。
一家企业的没落，总是从砸自己的招牌开始。
而一个企业的伟大符号，就是树立起了一个响当当的品牌。
—
责任编辑
罗英凡
本文图片均来源于网络
点击下方「阅读原文」获取「免费试听课程」
预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇
