移动互联网的迅速发展给企业和消费者都带来巨大的变化。消费者在网络购物时有更多样化的选择,同时对企业的市场营销策略提高了要求。在激烈的竞争市场中,企业应站在自身和消费者的角度全面了解市场营销的优劣势,以及所面临的机遇和威胁,不断地提高创新市场营销策略,才能够促使企业的可持续发展。
一、移动互联网时代下的市场营销SWOT分析
(一)移动互联网时代下的市场营销优势分析(Strengths)
市场营销范围的扩大移动互联网本身具有全球性的特点,此背景下的市场营销相对传统营销具有更宽阔的空间和更多的潜在客户。企业可通过移动互联网随时随地对自己的产品进行全球化的宣传推广和销售,而消费者也不再局限于时间,空间进行购买产品或服务等。
另外,移动互联网也具有开放性的特点,那么企业可通过移动互联网,使得其产品信息能快速高效地进行传播,从而实现信息全球化共享。同理,企业也可以通过移动互联网获取同行业企业全球范围内的信息,因此便于企业重新规划营销策略,扩大市场营销范围,有利于企业占领市场。
正版5册销售口才别输在不会表达上所谓的情商高就是会说话人际交往心理学回话的技术提高口才淘宝月销量¥59.8¥购买已下架2.市场营销成本的降低
企业通过移动互联网在线发布信息的成本较低,可直接向消费者推销产品,免去中间商,这不仅缩短了中间环节的时间,还降低了企业的成本,且任何客户都可以免费获取信息,从而可以扩大市场销售范围。相对于传统营销模式,可节省人力物力财力,因此降低整体营销成本,使得企业的产品价格在市场上具有竞争力。
3.有效的信息沟通
由于移动互联网的开放性,信息可高速在全球范围内进行传播。企业可以通过设计问卷利用移动互联网这一特性来获取消费者对设计,产品,服务等的反馈意见,并且能够凭借反馈的信息中去找到自身的所长及所短。企业对于产品的优点进行深层次优化,对于产品的不足进行不断地完善及更新,全方面去满足消费者真正的需求。
4.优质的服务
移动互联网时代的营销服务可提供一对一模式,这不仅给予消费者尊贵的服务享受,更能给予消费者足够多的自由考虑空间。消费者可在多家网上商店中进行比较后做出购买决策,这能有效避免冲动消费的行为。
(二)移动互联网时代下的市场营销劣势分析(Weakness)
缺乏真实性移动互联网上购物与实体店购物最大的区别就是不能直观感受商品。比如,在网上购买衣服,虽然标签上有明确标注衣服材质,但消费者不能直观看见实物,也不能亲身感受其质感,这使得消费者无法辨认商品的真实性。
2.缺乏生动性
相对于实体商场,网上购物面对的是无感情的机器,消费者不能感受舒适的环境氛围,也不能享受逛街的乐趣,并且产品是由冰冷的图片展示,消费者无法感受实物的真实性和生动性。
3.网络支付不安全
移动互联网上进行购物需要用到银行账户,