很多企业认为市场营销的首要任务，就是让消费者相信，自身所提供的产品是更好的，服务是最佳的。而现实，确实恰恰相反，你越是这样苦口婆心的说，消费者所持有怀疑态度就越深。特别是，在这个产品所属的品类当中，已经存在了领先品牌的时候，这种情况就会越发严重。
这是为什么呢？原因有两个。
第一个我们曾经说过，消费者的心智一旦建立就很难被改变。也就是当消费者一旦认定了那个领先品牌。他就会认为，同类的产品都没有心中那个领先品牌好。哪怕后来的产品真的比领先品牌好，也无济于事。
第二个就是消费者的心智缺乏安全感。当你说得越好的时候，往往他的心智反应就是，真的吗？我不相信，你就吹牛吧？
所以，市场营销的首要任务，不是让消费者相信你的产品有多么的好，而是让消费者的心智，对产品所承载的品牌有个好的认知。
（品牌定位曲）