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TUhjnbcbe - 2023/7/8 20:47:00
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上篇文章主要分享了TOB品牌营销的价值与底层逻辑,我提出了“三个理解”,即“理解TOB品牌营销价值;理解企业、客户、行业生存现状;理解TOB品牌营销的变与不变”。

本文,将提供TOB品牌营销的三种新途径——降低客户认知成本、渠道力求精准、生态链联合营销,希望能为企业在认知上打开一扇窗。

降低客户认知成本

企业B端业务的品牌营销,最难的环节莫过于传播沟通了。一个是大众对面向企业的产品都比较陌生,日常生活中完全没有接触过,另一个是TOB业务会涉及到很多专业名词,尤其是各种晦涩难懂的术语和英语单词,非专业人士看了往往会一头雾水。

举个IT领域的例子,浪潮存储。打开百度,搜索浪潮存储相关新闻资讯,随意截取一篇新闻稿中的某个段落,大家不妨尝试读一读。

如果你对硬件一无所知,恐怕通读多遍也理解不了什么是“存储系统中的在线压缩技术”,以及这种技术究竟能给企业带来什么价值?而这篇原本应出现在掘金、CSDN程序员平台上的技术分享干货文,却被发布在了网媒,可想而知会有怎样的传播效果。

业务“专”、“深”、“小众”,是很多科技领域TOB品牌营销的显性特征,但并不是说,营销团队对此束手无策。关键仍在于降低客户不同决策者的认知成本。

TOB客户决策人多、流程长,针对客户组织群体中的不同决策者,仅靠一套话术、单个渠道是远远不够的。像浪潮企业级存储这类TOB业务,他们的最终目标用户是IT部门的硬件工程师,这一点没错,但在销售环节,采购与老板也一样有话语权。在品牌营销上,浪潮可以借鉴IBM和阿里云的市场营销策略,即渠道去中心化,针对不同的决策角色推出不同的营销策略。

比如针对IT经理,可在掘金、CSDN等IT类媒体上入驻,定期产出偏技术向的内容。而针对CEO,他们更最看中的绝不是枯燥的强技术相关话题,而是你能为企业带来什么价值,是不是可以“降本增效”、“精益管理”等,通过闭门会、白皮书、直播、社群等形式,都可以吸引他们的注意。针对采购,阿里云的方式是用采购看得懂的语言去传播,即TOC社媒营销。在B站、今日头条、

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