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小米上市近在眼前,最快5月初提交IPO申请,再到小米IPO股指不断攀升,估值直奔亿美金以上,小米用了7年时间,这在整个互联网的发展史上,也算是火箭般的发展速度。
今天我们一起复盘看看小米的千亿美金生态链。
小米整个生态链
公开数据显示,年,小米因此扩张的生态链的年销售额突破亿,雷*:小米平台联网设备已超过万台,日活设备超过万台,合作伙伴超家,已是全球最大的智能硬件平台。而小米的下一步是全面开放生态链和小米开发者计划,将生态链延展到更多领域。
雷*实施复制家小米的庞大计划:从移动电源到空气净化器、手环、净水器、代步工具、智能机器人....小米生态链庞大似巨人。
小米生态链是一个基于企业生态的智能硬件孵化器。
小米又以小米手机为核心,着力打造一个生态体系,周边产品包括智能白电、可穿戴设备、手机配件、路由器、机器人、笔记本电脑、电视、机顶盒、儿童智能等。
其中,小米手环销量在中国排在第一,在全球排在第二,累计销量已经突破了万只。
空气净化器,去年一年卖了万台,市场份额遥遥领先,排在第一位。
前阵子,国内研究机构亿欧对28家小米智能硬件生态链公司进行了简单梳理:
一张图看懂小米生态链所有产品
作为个人,除了见证了小米火箭般的发展速度以外,我比较关心的是如此复杂的这个产品生态,当初小米是通过一个什么样的突破口来布局整个生态链的呢?
小米火箭系统的第一加速器
最早小米是先从手机系统下手,在做小米手机系统(MIUI)时,雷*下达了一个指标:不花钱将MIUI做到万用户。于是,主管MIUI的负责人黎万强只能通过论坛做口碑:满世界泡论坛,找资深用户,几个人注册了上百个账户,天天在手机论坛灌水发广告,精心挑选了位超级用户,参与MIUI的设计、研发、反馈等。借助这人的口碑传播,MIUI迅速得以推广。
那时,雷*会每天也花一个小时回复微博上的评论,即使是工程师也要按时回复论坛上的帖子。据统计,小米论坛每天有实质内容的帖子大约有条,平均每个工程师每天要恢复个帖子。而且,在每一个帖子后面,都会有一个状态,显示这个建议被采纳的程度以及解决问题的工程师ID,这给了用户被重视的感觉。
核心种子用户获取过程
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第一步:你的种子用户是哪些人
所谓的你的种子用户是哪些人,就是用户画像,在我们开始寻找用户之前,要建立临时的用户模型,用户模型指的是,你的产品是什么人用,在什么时候什么地方用,要清楚这些人的基本属性,比如年龄、职业、爱好等等。
小米用户模型的建立
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快速找到极具影响力的用户
小米是做手机的,他们要找的不是一般用手机的人,而是手机发烧友,不仅仅把手机当成通讯工具,而是很乐于研究手机里的每一个应用程序。
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这些骨灰级的用户经常出没在哪里
手机发烧友,通常都是手机论坛的资深用户,当时为了找到核心的用户,小米联合创始人黎万强和研发团队,各种马甲埋伏在手机论坛里不停的发帖回帖,以及各种QQ群、QQ空间,微博等等比较大的社交平台。
埋伏在各大手机论坛(安卓网、机锋论坛等)。
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如何和这些资深用户产生关系
制定对应的营销与传播策略:微博制造话题。
找到用户栖息地,小米联合创始人和整个产品的研发团队,通过不断和坛友互动,回答坛友的问题,发表关于小米的帖子,持续性的做互动,一个一个的把核心用户挖过来了。利用微博这个大平台,制造话题,炒热产品,比如“转发微博,赢取小米手机或者精美礼品”等诱惑力极大的活动。
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成功勾搭用户,完成产品的冷启动
从论坛、bbs、QQ群等挖掘用户,挖到了个种子用户,这个优质的种子用户,为小米带来源源不断的用户,一直到现在几个亿用户。
事实证明,优质的种子用户能够成为具有号召力的团队,为产品或者平台滚雪球般的效应。
优知学院,专注互联网产品技术人核心能力进阶。创始人陈睿
mikechen前携程定制旅游CTO,拥有10年以上产品技术经验,曾先后就职于淘宝、百度、携程,负责产品团队和技术团队。