在近几年江小白通过颠覆传统的营销方式,实现了低成本地快速切入市场。那传统企业能从江小白的营销案例中学到什么呢?在此基础上如何实现营销方式的变革呢?
美国营销学学者麦卡锡教授认为:
一次成功和完整的市场营销活动,意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段,将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
现在市面上的绝不部传统企业,都是按照4P理论来执行。企业通过产品研发,然后进行产品定价,接着进行线上线下铺设渠道,进而通过广告等手段来进行传播、销售。
但是随着互联网和移动物联网的兴起,传统的4P理论虽然仍旧可以使用,但是已经无法满足于移动互联网时代的营销了。
主要有以下几点原因:
(1)消费需求变化太快
消费升级环境下,大众消费理念、诉求点、方式变化具有很大的不确定性。
以前企业生产产品,通过细分市场的产品诉求和定位,实现产品的研发生产,那时候的产品需求单一,消费者更多的是功能需求,需求种类也比较集中。
这个阶段,企业通过研发一款满足市场需求的产品,通过规模化的市场销售,便可以赚取可观的利润。但是新营销阶段,消费者更加喜欢个性化、独特化的需求,如果你仅仅生产一款产品,只能满足一小部分人群的需求,然后一段时间消费继续升级,你这款产品就会快速被市场淘汰。
(2)渠道多样化、时间碎片化让渠道变得不可捉摸
传统企业的渠道是通过商超、便利店等线下销售,淘宝、京东、拼多多等电商和移动电商平台的崛起,让线上销售也成为了大渠道。
近两三年微电商、微商的兴起更是火的风生水起,接下来的商品有哪些渠道?
我也不知道。电商的崛起让很多实体店生意变淡,微电商的崛起让个人成为了卖货的中心。目前处于行业领导品牌的企业,如果是传统渠道模式,这些企业的线下渠道已经稳固,竞争对手很难超越。但是移动互联网阶段,渠道变得不可捉摸,一眨眼,竞争对手就走到了你的前面。
(3)营销方式的大变革让企业营销方式多样化
传统阶段的企业营销方式比较单一,报纸广告、电视广告、高速广告、搜索引擎广告、行业目录等,这些营销方式初步阶段非常有效,因为消费者接触的信息渠道比较单一、竞争产品数量不多,企业品牌和产品容易通过这些方式占领消费者心智。
但是互联网阶段,社会化媒体、内容电商、网红KOL、直播营销、各种自媒体,以其不同的价值,正在替代传统媒体。越来越多的群,正在以其快速、高效的交流方式,成为人们社交的主流方式。
社交环境的改变,已经影响人们的生活,并正在成为影响其消费需求的主要因素。例如:抖音的崛起,让答案奶茶一夜崛起,抖音网红摔碗酒让西安的一个碗厂养活几百人。
这些例子告诉我们,营销方式在大力变革。
案例分析
近几年江小白、小牛电动车、小米手机,通过颠覆传统的营销方式,实现了低成本地快速切入市场。
笔者通过讲解江小白这个案例,看他如何升级传统的4P理论,在广大酒厂的艰难环境生存中,占有自己一席之地。
中国的白酒产业一直是传统产业,新零售时代对于传统企业是一个巨大的挑战。江小白可以说是中国第一个步入年轻化市场的白酒品牌,我们通过4P理论来解读一下江小白的营销之道。
产品:江小白有一个“产品从优”原则,江小白在消费者洞察方面花40%的时间,做产品上花30%的时间,品牌上花20%的时间。他对于产品、消费者投入的时间成本非常多,通过不断地线上线下的调研,基本上洞察了消费者。
基于用户的洞察,可以推导出用户想要一种什么样的产品,江小白最大的单品是江小百(表达瓶),这个产品的诞生就是完全基于对消费场景的洞察。而很多传统企业,在用户身上花的时间都没有5%。
当前社会因为喝酒产生的问题数不胜数,甚至有的闹出了不少笑话。朋友之间喝酒也喜欢暗暗较劲,谁喝的多谁喝的。江小白专门设计的二两小瓶完美的解决了“打酒架”的痛点,这样的产品设计就是符合对用户洞察的结果。
价格:江小白的2两的包装18元,6两的包装45元。放进传统白酒里面这个价格已经将将杀到中档价位了,不算便宜也不算很贵,算是中等价位,因而他的价格没有优势。
渠道:尤江小白本来就是抢占了年轻人这个蓝海市场,通过饥饿营销又做得好,直接针对代理商,每个地区的代理商的配额是有限的,销售完配额一般是不会补充。这个渠道跟传统企业差别不是很大。
营销:好产品好的营销是江小白成功的关键,江小白通过强有力的内容营销引起年轻消费者对品牌的主动