营销策划人员的素质与能力要求
营销策划人员是装企营销策划活动的主体与核心。装企营销活动要富有成效地开展,事先的周密谋划是前提条件,这就与营销策划人员自身的素质和能力以及积极性、创造性的发挥紧密相联。
营销策划人员首先应具备现代人全面发展的素质,包括以价值取向为核心内容的*治思想和道德素质以及现代人全面发展所应具有的思维方式、观念意识等;其次应具有营销策划所要求的专业素质,包括身体素质和心理素质、行为和经验素质、专业家装行业知识和技能结构等。其构建如下图
装企市场营销策划需要注意的几个方面
一、适时介入
市场营销方案中的市场对策和营销举措要有准确的时间概念,讲究进入市场的时机。
从战略上看,进入市场时间太早,环境障碍就多;有效需求尚未达到预期规模,投资与拓展市场的成本就高,经营绩效就不易形成。进入市场时间太迟,市场机会已被分割,则竞争就比较激烈,市场位势就难以提升,经营绩效就很难提高。例如:家装公司一般在小区交房前就应该进行提前营销,而策划方案需要在提前营销前一周做好。
二、集中资源
相对于市场目标和绩效要求,大部分家装企业缺乏足够的资源和经营能力。资源和经营能力在战略规划和战术方案间如何安排,在不同营销方案中如何分配,这是营销策划需要注意和处理的关键之一。只有集中资源和能力才能提高规划与方案的成功率。
三、体现特色
营销策划是一种理性行为,应当体现装企的个性和特色,而不是简单地模仿甚至照搬其他企业的做法和经验。在体现规划或方案内容的特色时,既要尊重自己企业的传统,又要善于创新变革,更要研究经营特色与服务对象之间的关系。
四、争取附带利益
装企的市场目标和营销手段构成规划或方案的某一主线,但策划过程不仅围绕主要市场目标,同时要尽可能地争取附带利益。例如:在一场活动当中,我们可以整合部分材料商,既可以给消费者更完善的服务,同时达到双赢的目的。所以,在规划或方案涉及的目标市场确定以后,策划过程要充分发挥各种营销手段对非目标群体的吸引力,在确保目标市场经营绩效的同时,争取其他方面的经营绩效。
五、激励士气
营销策划基于既定的市场目标和绩效要求,但市场目标应当与装企的经营能力以及能够运用的营销手段相适应。规划或方案的目标或要求过高、过低都不利于充分发挥营销部门的积极性、创造性及资源潜能。
六、允许缺陷
装企的战略规划、年度计划和营销方案应当完整、准确,具有可操作性,但规划设计又很难做到完全准确和尽善尽美,因而,装企应允许在实施过程中进行调整、补充,而不必对策划过程和结果过分苛求。
在营销策划中,装企不能被动地适应外部环境的变化,而要积极、主动地研究和分析需求、竞争、环境和资源,装企不能只固于现有的资源和经营能力和竞争优势,力保策划方案的成功。
摘自:《装企营销策划》
作者:尤月林