这期我们来了解认识市场调研的相关知识,通过这期文章,我们将了解到市场调研的含义、功能与作用、主要内容与类型、认知市场调研的发展与未来。
首先我们来认知一下市场调研的含义:美国市场营领协会(AMA)对市场调研所下的正式定义是:市场调研是一种通过信息将酒费者、顾客和公众与营销者联结起来的职能。这些信息用于识别和确定营领机会及问题,产生、提炼和评估营销活动,监督营销绩效,改进人们对营领过程的理解。市场调研规定了解决这些问题所需的信息,设计收集信息的方法、管理并实施信息收集过程,分析结果,以及最后要沟通所得的结论及其意叉。
简单地说,市场调研是指对与营销决策相关的数据进行计划、收集和分析,并把分析结果向管理者(信息使用者)沟通的过程。
市场调研研究者为了向管理者制定、评估和改进营销管理决策提供依据,而针对特定的营销管理问题,采用科学的方法,有计划地、客观地收集、整理、分析、解释和沟通有关营销管理某方面信息的活动。
认知市场调研的主要内容和与类型:
市场调研三大功能:
(1)描述:指收集并陈述事实。
(2)诊断:解释信息或活动影响。
(3)预测:对于市场机会的把握和发展方向。
市场调研的主要作用:
(1)通过了解分析提供市场信息,可以避免企业在制定营销策略时发生错误,或可以帮助营销决策者了解当前营销策略以及营销活动的得失以作适当建议
(2)提供正确的市场信息,可以了解市场可能的变化趋势以及消费者潜在购买动机和需求,有助于营销者识别最有利可图的市场机会,为企业提供发展新契机。
(3)有助于了解当前相关行业的发展状况和技术经验,为改进企业的经营决策提供信息。
(4)整体宣传策略需要,为企业市场地位和产品宣传等提供信息和支持。
(5)通过市场调查所获得的资料,除了可供了解目前市场的状况之外,还可以对市场变化趋势进行预测,从而可以使企业主动的应变,做出计划和安排,充分的利用市场的变化,从中谋求企业的利益。
(6)有利于企业留住现有顾客,培育以巩固目标市场。
认知市场调研的主要内容:
市场营销调研的内容涵盖市场主体从事市场营销活动所涉及的全部领域,所以营销调研的内容相当广泛,主要和常见的营销调研内容包括以下几个方面。
(1):市场营销环境调研
又包括这几方面:政治和法律环境的变化、经济和科技的发展、人口状况调查、社会时尚的变化、竞争状况调查。
(2):市场需求调研
消费者是市场的主体,是企业和其他组织服务的最终市场。
主要内容:市场需求总量及其构成的调研、各细分市场及目标市场的需求调研、市场份额及其变化情况调研。
(3):消费者行为调研
(4):营销组合调研
营销组合调研主要分为:产品状况调研、产品价格调研、广告及促销状况调研、企业市场营销调研的具体活动。
市场调研的类型:按开展营销研究目的的不同市场调研,包括并别问题和解决问题的研究。辨别问题的研究主要是识别问题,既对市场状况,市场特定市场需求的规模等进行描述。而解决问题的研究则是找出存在问题的解决方法,通常用来指导企业营销决策者选择更好的和可行的行动方案。
根据调查的方法和获取数据的性质划分,市场调研可分为定量研究和定性研究。定量研究的目的是获取样本的定量资料,试图通过样本的某些数字特征推断总体的数字特征。定性研究旨在获得受访者关于感觉、情感、动机和喜好等深层次的信息的一种研究。
大营销调研的功能一般认为可以把市场调研划分为描述性调研,探测性调研,因果关系调研3种,也有学者认为,还应该有第四种预测性调研。
以上相关内容就是本期关于市场调研的知识,通过本篇文章,我们了解到了市场调研的含义,功能及作用和主要内容与类型。下期我们将了解到市场调研的产生与发展。喜欢欢迎点赞、评论,留言讨论,咱们下期再见!拜拜了您嘞!