融资难、融资贵一直是小微企业、个体工商户的发展痛点，受疫情影响，小微企业和个体工商户更是普遍面临资金压力和经营困境。今年以来，杭州积极推进政银合作，开展小微企业和个体工商户信用融资破难专项行动，提高融资便利度和可得性，为他们的健康发展注入“金融活水”。
截至目前，全市发放信用融资白名单70余万家，对接超51万家市场主体，对接率超过72%。累计为家市场主体发放.65亿元信用贷款，其中，为小微企业发放信用贷款.04亿元，为个体工商户发放信用贷款25.61亿元。
今年6月，为深入贯彻落实《关于开展全省小微企业和个体工商户信用融资破难行动的通知》精神，杭州市市场监管局会同人行杭州中心支行第一时间召开小微企业和个体工商户信用融资破难行动部署会，召集建设银行等10家银行相关负责人专题研究部署信用融资重点任务，着力加大改革创新力度、加强政策实施跟踪评估，切实将融资破难行动落到实处。
之后，杭州市各区县（市）积极响应部署会工作安排，在各自辖区内积极稳妥推进信用融资工作。建设银行杭州分行在两天时间里迅速与杭州各区县（市）市场监管局完成对接，并指定对接人进行点对点联系，截至11月底，已为户小微企业及个体工商户成功授信38.02亿。人行余杭支行召开全辖区金融机构负责人会议，督促指导各金融机构出台各项金融帮扶举措。人行桐庐支行召开破难行动推进会，深入交流推进过程中的痛点、难点。
不少合作银行还为小微企业和个体工商户们量身定制相关的信用融资产品。通过分类研究专业市场业务场景，建设银行杭州分行推出“市场经营贷”系列信用产品，如结合杭州四季青服装街创意园实际情况和市场经营户融资需求特点，创新推出“云衣贷”；围绕桐庐分水制笔小镇制笔企业的特点，量身定制“桐庐妙笔贷”等。余杭农商行则出台了12项“助企纾困”举措，推出货车E分期、货运创业贷、货运数贷等特色金融产品，为受疫情影响较大的接触式服务业排忧解难。
为确保各市场主体及时了解最新的信用融资政策和产品，杭州市通过多种渠道积极宣传。滨江区在企业服务