尊敬的各位领导:
大家好!
今天,我演讲的题目是《一颗永不松劲的螺丝钉》。
站在这个演讲台上,我要赞颂一个人。他是一名普通的基层共产党员;他却成为省公司优秀班组长;他尽职尽责,力求完美;他勤于思考,善于总结,不断为企业发展献计献策,他就是(单位名称)市场营销部主任——张劳模。
初识张劳模,是在我入职后的新员工培训上,他将平淡无奇的市场营销工作说的生动有趣,通俗易懂让我这个从没有接触过市场的人也听得津津有味。在听完我的自我介绍后,张劳模说:“小姑娘不错,好好干!”一句简单的鼓励,顿时让我这个新人免去很多后怕。
慢慢的,我了解到,张劳模也是一名老兵新战士——虽然一直在系统内工作,但真正接触(产品名称)市场,也就年前后的事。那时公司年产值只有万元,产能低,产品单一,市场范围仅局限于本市及周边地区。
生产制造型企业,市场意味着“口粮”。身为营销部门的负责人,张劳模深深地感到:产品没有市场,就如同企业发展走进了死胡同。要摆脱现状,就要扩大市场范围,在(产品名称)统一集中招标后,首先是要取得相应的投标资质,拿到市场开拓的“敲门砖”。结合公司实际,张劳模决定申请(产品名称)集中招标项目投标入围资格”。为了能够顺利通过核实,加班加点成为家常便饭,他还数次前往上级主管部门沟通汇报,请专家组指出公司存在的问题和不足,并针对问题制定改进措施,全过程跟踪整改,多少个夜以继日,最终使公司于年顺利跻身(单位名称)物资供应商行列。并于同年初成功中标(单位名称),实现了公司自成立以来(工程项目)中标“零”的突破,公司上下一片沸腾,每个人都倍受鼓舞,卯足干劲,蓄势待发……。
随着公司生产规模扩大,现有产品已无法满足市场开拓需求的现状摆在了大家的面前。张劳模又提出增加公司产品种类的建议;在一次的学习交流中,张劳模得知,(产品)价格相对较高,生产工艺简单而门槛较低又有利润可观的优点,公司现有条件即可生产,于是就有了公司年6月首次投标(产品)项目并成功中标的又一突破,该项目合同金额余万元,实现利润万元。
这些年,张劳模提出的合理化建议涉及工作各个方面,大到资质建设,小到标书制作,为公司发展提供了思路,大家都美誉他为“点子阚”。这其中最具成效的当数“一对一”市场开拓模式和“煤化沥青桩基防腐”两项建议。
如何让公司在激烈的市场竞争中更有核心竞争力?如何应对不利形势,实现销售收入的持续增长?有着多年班组管理经验的张劳模认为,当客观制约短期内无法解决的时候,唯有从主观因素上下功夫、做文章——充分调动起员工的积极性,激活工作热情,以“软实力”赢得新市场。那么,制定出一套科学合理,易于操作的激励机制就显得尤为关键。
经过对历年营销管理经验的总结,张劳模琢磨出了“班子成员挂靠、责任部室分包、指标量化分解”开拓市场的工作思路,并以此为雏形,不断完善,制定出工作方案和销售制度。最终形成了“一对一”市场开拓管理体系”。即:划分市场级别,分析供需关系,确立重点开拓方向,每个班子成员挂靠一级市场,每个管理部室分包一片区域,每名部门员工承担一定指标,通过明确其工作任务和奖惩标准,实现责任、量化、考核“一对一”。形成“千斤重担人人挑,人人身上有指标”的大营销体系。明确提出公司市场开拓的方向、任务目标、部门职责、个人奖惩标准等,杜绝了因职责不清、奖惩不明而出现的推诿扯皮现象,为公司规范管理、提高效益提出了重要的理论依据和制度支持。《生产制造企业市场开拓体系的创建与实施》荣获(单位名称)年优秀管理创新成果一等奖。
“只是当初的一个设想,我也没想到会有这样好的效果”。在谈到市场营销部近年来取得的业绩时,张劳模这样评价他的“新思路”。
通过“一对一”市场开拓管理体系创建与实施,极大地激发了员工的工作热情,绩效化管理让大家尝到了多劳多得的甜头。工作中,张劳模还注重营销队伍建设,“请进来”为业务人员进行了“合同法律”专题培训;“走出去”带领业务人员数次前往(单位名称)等公司实地参观学习,借鉴经验。在公司内部多次组织业务“大讲堂”对投标典型案例进行剖析讲解。业务人员岗位技能水平和谈判技巧得到切实提高。截至年,公司业务承揽量首次突破0吨,同比增长72%;成功开拓(地区)等8个地区的业扩市场,跻身(单位名称)等世界企业供应商行列,主导产品继进入(地区)之后,再次进入西藏、冀北、河南、安徽,省内业务覆盖85个区、县,同比增长13%,成为系统内产品走向全国最多的企业。
“始于客户需求,终于客户满意,高于客户期望”。作为市场营销人员千方百计满足客户并做到最好是我们的本分。”张劳模是这样说的,也是这样做的。记得年,在签订(工程项目)加工合同时,对方希望寻求热镀锌防腐替代工艺,保证质量的同时能够降低产品价格。当业务员传回这一信息时,张劳模心里很清楚:(产品名称)的传统防腐工艺是热镀锌,这种方法虽然成本高,但较为稳妥。除此之外,还可采用煤化沥青防腐工艺,但目前公司无施工经验,且找不到参照标准。做,不知从何处下手,难以保证质量;不做,丢失客户,容易在业内形成负面影响。面临两难抉择的张劳模向公司领导汇报了这一情况,公司班子进行了专题讨论,确定了“煤化沥青防腐工艺”用于(产品名称)的可行性,并成立了工作小组,张劳模任组长。
有了公司领导的大力支持,张劳模显得自信满满。他白天主持部门日常工作抽不出时间,就利用晚上查资料、定方案,还自费到市质量技术监督局检索相关标准,中午吃饭变成了讨论会,餐厅成了会议室。就这样,仅利用五个工作日,就完成了煤化沥青桩基防腐作业指导书的制定,为下一步生产加工提供了理论依据。小试成功后,公司顺利完成第一批环氧煤化沥青防腐(产品名称)生产,为客户交出了一份合格的答卷。
煤化沥青防腐工艺用于(产品名称),自公司从事(产品)生产加工以来尚属首次。较传统热镀锌防腐,该工艺具有加工周期短、成本低、施工方便等特点。以此为始,具有相似需求的订单闻声而来,截至目前,公司先后承揽煤化沥青桩基防腐生产20余项,新增销售收入近百万元。
“办法总比困难多”。是张劳模经常挂在嘴边的一句话。工作中他不仅点子多,而且严格、严瑾。生活上上的他,忘我、热心。
他能审阅出标书中一个数字的差错,也能为这“一字只差”将所有标书销毁重做,尽管那是项目投标的前夜。他不负责生产工作,但为了保证合同履约和产品质量,车间里留下了他太多的脚印。“工艺标准甚至比我们还熟悉。”是一线班组长对他的普遍评价。业务工作不忙时就到车间去,已成为他日常工作的一部分。为了生产和设计上一厘米的差池,他坚决不让成品出厂。“认死理”的张劳模赢得了业内的广泛赞誉。(单位名称)公司还冒雨将一面写有“质量过硬,服务周到”的锦旗送到他手中。
从事市场营销工作,总免不了出差和加班,这些年谁也不知道他放弃过多少节假日。子女高考没有侧身陪伴,爱人常年生病不能照顾左右。面对家人埋怨的目光,张劳模总是憨憨一笑:“对家里亏欠的太多了。”对家庭疏于照顾,但部室里14名员工的生日他则能够熟记于心。员工们的大情小事他都要问上一问,谁家孩子生病他总是第一个知道。部室里年轻员工多,有一位刚毕业的小伙子,因家在外地,想在本市租个房子,因不熟悉房源,找了很长时间都不满意,工作时总是闷闷不乐。张劳模得知这一情况后,不仅为其联系到了满意的房源,还主动垫付了一个季度的租金。
像清澈流淌的小溪,没有磅礴瀑布般的壮烈,却无声地壮大着铁塔公司这片蓝色海洋。没有惊天动地的业绩,没有可歌可泣的壮举,他一直做着的只有默默奉献,这就是张劳模。我很庆幸,能遇到这样的领导,他在平凡的岗位上,严谨务实、履职尽责,以实际行动践行着“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,为公司发展传递着正能量。我为有这样的领导而骄傲。最后,怀着感恩的心,我要说声谢谢,感谢我的主人,感谢这片充满生机的沃土。
谢谢大家!