营销案例精粹答案
1、市场营销观念的中心是()。A、推销已经生产出来的产品B、发现并设法满足消费者的需要C、制造质优价廉的产品D、制造大量产品并推销出去答案：发现并设法满足消费者的需要--------------------------------
2、在客户关系管理里,对于客户价值的分析与评价,常用所谓的“二八原理”(80/20PareToPrinciple),这个原理指的是()。A、VIP客户与普通客户通常呈20:80的比例分布B、企业的利润的80%或更高是来自于20%的客户,80%的客户给企业带来收益不到20%C、企业的内部客户与外部客户的分布比例为20:80D、企业的利润的80%来自于80%的客户,20%的客户给企业带来20%的收益答案：B--------------------------------
3、以下属于企业内部客户的是()。A、供应商B、经销商C、员工D、政府答案：员工--------------------------------
4、客户预期质量与管理者感知之间的差距,管理者不能正确感知用户的需求是造成产生客户满意度心理原因可追述的五个深层次差距中的()。A、理解差距B、程序差距C、行为差距D、促销差距答案：理解差距--------------------------------
5、又称焦点访谈法,指挑选一组具有代表性的消费者,在一个装有单面镜或录音录像设备的房间内,在主持人的组织下,就某个专题进行讨论,从而获得对有关问题的深入了解的定性调查方法是()。A、现场观察法B、小组座谈会C、深度访问法D、投射技术法答案：小组座谈会--------------------------------
6、护肤品品牌兰寇的命名方式属于()。A、以姓氏人名命名B、自创命名C、以地名命名D、以物名命名答案：以地名命名--------------------------------
7、用于制作调查过程中用于记录和统计的各种文档的方案工具是()。A、样本B、实施进度表C、预算D、附录答案：附录--------------------------------
8、整个市场只有几家企业的市场结构是()A、完全竞争B、垄断竞争C、寡头垄断D、完全垄断答案：寡头垄断--------------------------------
9、人们购买化妆品,并不是为了获得它的某些化学成分,而是要获得“美”,从这个角度来说,化妆品所提供的“美化”功能属于()A、潜在产品层B、附加产品层C、形式产品层D、核心产品层答案：核心产品层--------------------------------
10、宝洁公司的洗发水产品使用了海飞丝、潘婷、漂柔等品牌,这种决策称为()。A、品牌质量决策B、家族品牌决策C、品牌扩张决策D、多品牌决策答案：多品牌决策--------------------------------
11、公司把一种与柯达胶卷配套使用的专用照相机定价较低,以带动定价较高的柯达胶卷的销售,这属于()A、互替产品定价B、系列产品定价C、互补产品定价D、交叉产品定价答案：互补产品定价--------------------------------
12、劳力士“高贵、成就、完美、优雅”的定位属于()。A、档次定位B、消费者定位C、经营理念定位D、情感定位答案：档次定位--------------------------------
13、企业市场定位是把企业产品在()确定一个恰当的地位。A、市场的地理位置上B、产品质量上C、顾客心目中D、产品价格上答案：顾客心目中--------------------------------
14、开展公共关系工作的基础和起点是()A、公共关系调查B、公共关系计划C、公共关系实施D、公共关系策略选择答案：公共关系调查--------------------------------
15、统计学当中规定,样本数量超过()就算大样本。A、30B、50C、D、答案：30--------------------------------
16、促销的目的是引发刺激消费者产生()A、购买行为B、购买兴趣C、购买决定D、购买倾向答案：购买行为--------------------------------
17、市场营销环境是企业营销职能外部()的因素和力量,包括宏观环境和微观环境。A、可改变B、不可捉摸C、可控制D、不可控制答案：可控制--------------------------------
18、一组数据最大值和最小值之差,易受极端值影响的统计量是()。A、标准差B、方差C、极差D、四分位差答案：极差--------------------------------
19、在下列品牌要素中,稳定性最强的是()。A、品牌标志B、品牌口号C、品牌名称D、品牌标志物答案：品牌名称--------------------------------
20、以下对客户的认识,错误的是()。A、客户不一定是产品或服务的最终接受者B、客户不一定在公司之外,内部客户日益引起重视C、客户不一定在公司存有相应的资料D、客户与企业之间比顾客与企业之间有更长期的业务关系答案：客户不一定在公司存有相应的资料--------------------------------
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VHF设备中,双工器的作用是在同一天线进行双工通信时()收,发信号。A.融合B.隔离C.放大D.衰减出头教育:企业支付员工的薪水会受到企业所在行业的影响，其中最主要的影响因素是（ ）。不引起肝性脑病的疾病()A.重型病毒性肝炎B.门脉性肝硬化C.肝癌D.乙肝E.血吸虫性肝硬化分包商发生（）等，取消入网资格。由产品质里、品牌、商标等要素构成的营销策略子系统是指()A.产品要素子系统B.渠道要素子系统C.价格要素子系统D.促销要素子系统罗成的干儿子叫罗春A.对B.错关于MRS临床应用的叙述，正确的是()年5月,在陕西考察时再度提出延安精神是我们党的宝贵精神财富,指出“要坚持不懈用延安精神教育广大党员、干部,用以滋养初心、淬炼灵魂,从中汲取信仰的力量”,延安精神的内涵之肱骨外科颈骨折的分型不包括（）女，52岁。牙列缺失四个月，要求全口义齿修复，检查：两侧上颌结节较肥大，颊侧倒凹明显，上下颌牙槽嵴比较丰满，否认有全身疾病史。如果该患者只有左侧上颌结节颊侧有少量倒凹，不需要外科手术修整的理由是用于保护不属于国家秘密的信息的密码是（）。随着“十三五”规划目标任务即将完成，全面建成小康社会胜利在望，中华民族伟大复兴向前迈出新的一大步。()此题为判断题(对，错)。GPON的上下行传输速率分别为：（）A.M/MB.1.25G/2.5GC.1.25G/1.25GD.2.5G/2.5G作物的光合性能或光合特性是一个全面的综合概念，单从作物的光合生理来说，大致包括____、____、____、____及光合产物的运转和分配这五个方面。Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值以下属于外科急腹症的是不是应用机械通气的指征是：我国的商业银行只有六家：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行和中国邮政储蓄银行。“百村百园”建设是指（）中国被认为是一个典型的二元经济国家，按照二元经济理论，会存在大量的剩余劳动力。以下对于我国当前流动人口的认识不正确的是()。