市场分析是对特定行业内市场的全面评估，进行市场分析有很多好处，例如降低企业的业务风险和更好地为企业的业务决策提供信息。市场分析可以帮助您确定如何更好地定位企业的业务，使其具有竞争力并为企业的客户服务，本文适用于想知道为什么要进行市场分析以及如何进行的企业。
为什么企业一定要做市场分析？
举个例子：鸦片战争以后，英国商人为了打开中国这个广阔的市场而欣喜若狂。当时英国棉纺织业中心曼彻斯特的商人估计，中国有4亿人，假如有1亿人晚上戴睡帽，每人每年用两顶，整个曼彻斯特的棉纺厂日夜加班也不够，何况还要做衣服呢！于是他们把大量洋布运到中国。结果与他们的梦想相反，中国人没有戴睡帽的习惯衣服也用自产的丝绸或土布，洋布根本卖不出去。
从这个案例我们可以看出：了解客户群是商业成功的首要关键步骤之一。在不知道企业的客户是谁、他们想要什么以及他们希望如何从您那里获得客户的情况下，企业可能难以提出有效的营销策略，这就是市场分析的用武之地。市场分析过程复杂且耗时长，但只需七个步骤即可轻松完成，这个在本文最后有详细介绍。
一、什么是市场分析？
市场分析是对特定行业内市场的全面评估。通过分析，您可以深入研究市场动态，例如数量和价值、潜在客户群、购买模式、竞争和其他重要因素。全面的营销分析应回答以下问题：
·谁是我的潜在客户？
·我的客户的购买习惯是什么？
·我的目标市场有多大？
·客户愿意为我的产品支付多少？
·谁是我的主要竞争对手？
·我的竞争对手的优势和劣势是什么？
要点：市场分析是对行业内市场的全面评估。
二、进行市场分析有什么好处？
市场分析可以降低风险、更快的了解行业新趋势进而做出决策。您可以在多方面对业务进行营销分析，甚至每年进行一次，对于跟上市场的重大变化是非常有益的。
详细的市场分析通常会成为企业的商业计划的一部分，因为它可以让您更好地了解企业的受众和竞争，帮助您制定更有针对性的营销策略。
以下是进行市场分析的主要好处：
·降低风险：了解行业市场可以降低企业的业务风险，因为您可以了解到主要市场趋势、您所在行业的主要参与者以及在行业中成功所需的条件，所有这些都会为企业的业务决策提供信息。为了帮助您进一步决策业务，您还可以进行SWOT分析，确定企业的优势、劣势、机会和威胁。
·有针对性的产品或服务：当您牢牢把握客户的需求时，您就能更好地为客户服务。当您知道企业的客户是谁时，您可以使用这些信息来定制企业的业务产品以满足客户的需求。
·新趋势：在业务中保证自己是第一个发现新机会或趋势的，使用营销分析来掌握行业趋势是定位自己以利用这些信息的好方法。
·收入预测：市场预测是大多数营销分析的关键组成部分，因为它预测目标市场的未来数字、特征和趋势。您可以了解预期的利润，进而可以相应地调整业务计划和预算。
·评估基准：除了纯粹的数字之外，很难衡量企业的业务是否成功。市场分析提供了基准，您可以根据这些基准来判断企业的公司以及与您所在行业的其他公司相比企业的表现如何。
·过去错误的背景：营销分析可以解释企业过去的错误或行业异常情况。例如，深入分析可以解释是什么影响了特定产品的销售，或者为什么某个指标的表现如此。这可以帮助您避免再次犯这些错误或遇到类似的异常情况，因为您可以分析和描述问题所在以及原因。
·营销优化：这是年度营销分析派上用场的地方——定期分析可以为您正在进行的营销工作提供更多信息，并向您展示营销的哪些方面需要优化，以及与您同行相比，自身哪些方面表现良好。
关键要点：市场分析可以在许多方面使企业的业务受益，尤其是如果您进行定期分析以确保您拥有当前的营销信息。
在分析市场之前，我们需要确定调研的对象及调研步骤是什么
（1）市场调研对象：
1.同行业生产厂家，了解同行业厂家经营范围、生产产品种类、业务辐射范围、同类产品价格、生产能力、公司规模、财务状况、业务关系网、新产品开发能力。
2.市场行情，包括市场上过去、现在、近期的同类产品销售数据、产品竞争趋势、业内发展动向和态势。
（2）市场调研步骤：
市场调研工作要有计划性的展开，调研时按照以下步骤开展工作。
1）确定调研目的；
2）编制调研计划；
3）确定调研人员；
4）确定调研对象与调研地点；
5）确定调研方法；
6）实施调研工作；
7）调研数据、资料汇总统计
8）撰写调研报告。
（3）市场调研项目：
1）市场与行业分析：分析区域市场特征、调研市场需求量及变化、市场占有率分析、探讨行业变化及原因
2）客户调研：调研客户购买动机与影响因素、了解品牌知名度、印象与偏好程度、调研客户使用产品满意与不满意的原因。
3）中间商调研：中间商资料及销售统计、中间商表现评估
4）产品调研：产品包装的研究、产品生命周期的研究、新产品试销调研、产品表现评估
5）竞争品调研：竞争品价格及变化趋势调研、竞争品促销调研及追踪
6）竞争者的调研：竞争者的基本研究、竞争者的产品与品牌定位、竞争者的销售策略、竞争者的推广效应
★重点：竞争对手调研
对竞争对手的调研，应主要了解以下六个方面的内容。
1）竞争对手的数量，是否具有潜在的竞争对手，主要的竞争对手是谁；
2）竞争对手的经营规模、人员组成以及营销组织结构情况；
3）竞争对手经营产品的品种、数量、价格、费用水平和营利能力；
4）竞争对手的供货渠道情况，是否建立了稳定的供货关系网；
5）竞争对手对销售渠道的控制程度，是否拥有特定的客户群体，所占有的市场份额情况；
6）竞争对手所采取的营销方式有哪些，提供了哪些服务项目，客户反应如何。
三、如何进行市场分析
虽然进行市场分析并不是一个复杂的过程，但它确实需要大量精力专门研究，因此您要做好在这个过程中需要投入大量时间的准备。
以下是进行市场分析的七个步骤：
1.确定你的目的。
您进行市场分析的原因有很多，例如衡量企业的竞争或了解新市场。无论您出于何种原因，重要的是做好分析，使您的企业在整个发展运营过程中保持正轨。首先确定你的目的是内部的——比如改善你的现金流或业务运营——还是外部的，比如寻求商业贷款。企业的目的将决定您将进行的研究的类型和数量。
2.研究行业状况。
研究包含您所在行业当前状态的详细概述是至关重要的。包括行业的发展方向、使用规模、趋势和预计增长等指标，并提供大量数据来支持企业的发现。您还可以进行比较市场分析，以帮助您在特定市场中找到竞争优势。
3.确定企业的目标客户。
并非每个人都会成为企业的客户，如果试图让每个人都对企业的产品感兴趣，那将是浪费企业的时间。相反，使用目标市场分析来决定谁最有可能想要企业的产品，并将企业的精力集中在那里才是重要的。您想了解企业的市场规模、企业的客户是谁、他们来自哪里以及可能影响他们购买决策的因素，请查看以下因素：
·年龄
·性别
·地点
·职业
·教育
·需求
·兴趣
在企业的研究期间，您可能会考虑创建一个反映您理想客户的客户档案或角色，作为您营销工作的模型。
4.了解你的竞争对手。
要取得成功，您需要对竞争对手有充分的了解，包括他们的市场饱和度、他们与企业的不同之处，以及他们在市场上的优势、劣势。首先列出所有主要竞争对手，然后浏览该列表并对每个竞争对手进行SWOT分析。那家企业有什么你没有的？什么会导致客户选择竞争对手的服务而不是您的服务？然后，将企业的竞争对手列表从最具威胁性到最不具有威胁性进行排序，并确定一个时间表，对最具威胁性的竞争对手进行定期SWOT分析。
5.收集额外的数据。
通过营销分析，信息就是企业的朋友——您永远不会拥有太多数据。您使用的数据必须可信且真实，这一点很重要，因此请谨慎获取企业的数据。这些是一些著名的业务数据资源：
·国家统计局
·人口普查
·地方商业网站
·贸易期刊
·您自己的SWOT分析
·市场调查或问卷
6.分析企业的数据。
在您收集了所有可以收集的信息并验证其准确无误后，您需要分析数据找到对企业有用的点。将企业的研究统计对您有意义的部分，但尽量包括用于企业的目的、目标市场和竞争的部分。
这些是企业的研究应包括的主要内容：
·您所在行业的规模和增长率概览
·企业的预计市场份额百分比
·行业展望
·客户购买趋势
·企业的预测增长
·客户愿意为企业的产品或服务支付多少费用
7.让你的分析发挥作用。
一旦你完成了创建市场分析的工作，就该让它真正为你工作了。在内部，寻找可以使用企业的研究和发现来改善企业的业务的地方。您是否看到其他企业在做您想在自己的企业中实施的事情？有没有办法让你的营销策略更有效？
如果您出于外部目的进行分析，请将企业的研究和数据组织成易于阅读和消化的文档，以便共享。
确保保留所有信息和研究以供下次分析使用，并考虑每年制作日历提醒，以保持市场领先地位。
要点：进行市场分析有七个步骤。首先确定企业的目的，才能明确企业研究的重点是什么。