▼以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。（它们并不代表冷芸个人观点）。希望通过此种方式能让更多行业人士受益！
如何发现新的市场机会？
1、服装市场和服装企业现状
当下的服装行业内卷严重，品牌与杂牌混战在一起。对于消费者而言，选择不断增多；对于服装行业而言，竞争持续激烈。
供需矛盾突出的同时，细分赛道呈现新的发展机遇，越来越多的企业从粗放经营向精细化运营开始转变。
要准确把握行业发展趋势，需要从市场概况、主要品牌表现、消费者变化等方面进行全面分析。
首先，从市场来看，服装行业供给过剩，同质化严重，中小企业竞争激烈。
传统服装企业转型艰难，数字化进程缓慢。
然而危机中也存在机遇。例如国际品牌ZARA在艰难环境下仍保持双位数增长，供应链等核心优势。
其次，从品牌表现来看，运动服装品牌是疫情期间亮点。
随着国人健身意识提升，运动与健身领域消费增长，室内运动品牌GYMSHARK受到年轻人追捧。
滑雪、户外运动热度增长向上拉动了相关产品消费。
据来自波士顿的行业调查报告显示，国内中高端运动板块未来将会快速增长。
相比之下，商务服装品牌处境艰难。
（图片来源：BCG时尚行业系列报告之中国时尚行业的下一个十年：细分赛道的演进与机会）
再次，从消费者角度来看，个性、小众化成为消费新潮流。
买手店就借势推出小众设计师品牌，吸引有消费力的年轻人。但多数买手店毛利较低，且国内多数买手店团队还不够专业。一方面不能向顾客提供有明显价值的商品，一方案消费降级，买手店这种实体模式很难盈利。
在萎靡的大环境下，服装企业需要聚焦潜力细分领域，深耕特定用户群体。同时还要注意产品与渠道创新，满足消费者对个性化和小众化的需求，才能在竞争激烈的服装行业站稳脚跟。
2.挖掘顾客真实需求
实用性+品质+个性+本土文化
除了一些特殊场景和个性需求，大部分用户的消费观念都在改变。他们不再简单追求奢华和铺张，而是更看重产品的实用性、品质、个性化，以及对本土文化的认同感。可以说消费正变得更加理性，趋向本真，用户对商品的期待也在不断提高。
用户的消费观在升级，多元的生活方式衍生出更多的需求，指向更好的设计、更高的品质和更优的体验（需求升级、价格降级），迫使企业做出改变。
如何了解消费者真实需求？
用户调研
消费者需要的不是新的概念，而是企业要真正走向客户，将市场的需求细化，而不是坐在办公室里想象自己的产品有多好。也不要只在屏幕前看数据，还是要通过问卷调查、用户访谈以及门店员工反馈等多种方式了解顾客的真正需求，将这些真实需求自下而上反馈到设计部门和企划部门，了解自己的品牌是服务于什么样的消费群体。
如果能够让用户自主反馈是最好的，如果不能，门店销售和客服往往是最接近用户的，可以通过他们来了解需求，进行用户分类。建立动态的用户标签系统，采用会员制营销等方式进行持续的精细化用户区分，以便根据不断变化的用户需求进行差异化设计和营销。
细分用户，差异化营销策略
根据目标用户的消费能力和主要购买场景，可以将用户群体细分为奢侈层、高端层、时尚层、大众层等多个层级，这有助于企业进行差异化竞争，而不要简单地把用户需求均一化处理。
每个需求层级之间也并不是独立关系，而是交叉关系。人们在不同的场景下有不同的需求，要