来源：中国新闻网
原标题：市场监管总局：年为消费者挽回经济损失55.5亿元
中新财经3月18日电据市场监督管理总局消息，年，全国市场监管部门通过全国平台等渠道共受理消费者投诉举报咨询.2万件，为消费者挽回经济损失55.5亿元。
年，市场监管部门进一步整合优化工作体系，畅通消费者投诉举报渠道，推动投诉举报业务整体运转。稳步实施“五级联动效能评价”，通过构建有群众参与的全局性、动态性评价体系，调解成功率提高30.9个百分点，投诉举报处理时长缩短15.41天，消费维权效能明显提升。全面推进“聚焦保护消费者权益，开展更换退货无障碍活动”，先后推出“赔偿垫付、异地退货、厂商一体、金融助力”等创新举措，鼓励引导3.3万家大型零售商超、2.1万家品牌连锁企业、家行业龙头企业、家景区实体店自愿承诺“线下七日无理由退货”，促使商家诚信经营、提升产品质量。（完）