顺时针还是逆时针，这个标题跟数字化有什么关系？
今天跟你分享一个故事，记住这个故事，你的数字化转型成功概率会提高一倍！去年当我在开始撰写“企业数字化转型”这本书的时候，我利用学校EMBA的课堂，问了上课的企业家们一个问题–什么是数字化转型！这是只有一道题目的问卷。
定性讨论–20个人头脑风暴的意见在提出这道题目之前，我先做了几场次的焦点访谈（FocusGroup）,这是营销学上的基本研究方法，就是对一个问题，先做定性调研，接着再做定量调研。一般我们的定性调研就是采用焦点访谈的方法，注意啊，学术上讲的“定性”，不是我们日常生活中讲的那种“给一个问题特定答案”的那种定性，而是相对于大量问卷的小样本征询意见。我找了6-7位EMBA到一个会议室座谈，主要是想从他们这里初步了解，他们对数字化是什么，有哪些看法，在讨论时我们事先讲清楚，任何人讲的话都是有意义的，在这个阶段我们也不会给这个问题明确的答案。这是营销学上调研的基本模式。这种座谈共举办了三场，也就是大概总共有二十个人参与讨论，最后结果出现了五种意见：
1.企业IT系统升级
2.企业大数据实现
.企业运营模式的升级
4.企业整体战略创新
5.企业商业模式创新
定量研究–份问卷的答案
做完了定性调研，接着，我开始做定量调研，定量调研就是采取比较大的样本进行问卷调查，于是我在我的EMBA课堂里面，发出线上问卷，让学生们从上述五个选项当中选择（单选），什么是数字化转型，最终取得了多个回复，这多名学生的意见也是非常的分歧，结果如下图：
企业IT系统升级
有21%的学生认为，数字化转型，就是对于企业IT系统的升级，例如我们原来采用ERP,现在扩大为中台系统，ERP是一种后台的应用软件，属于非时时性的数据处理，而中台软件则是整合性的数据与应用，主要目的是对市场变化，采取立即的行动反应。例如价格调整、库存在线上线下的重新分配。
企业大数据实现
有26%的学生认为数字化转型，就是企业大数据的实现，估计“数字”与“数据”这两个名词挺接近的，其实在英文的翻译上都是”Digit”,所以很多人认为数字化就是实施大数据，不过严格来说，大数据强调的是数据的采集、分析与应用，和数字化的意义，还是不太一样的，大数据应该是数字化当中的重要元件。
企业运营模式的升级
有18%的学生认为，数字化转型，应该是企业运营模式的升级。这里讲的运营模式是企业价值链上各个环节的升级，例如在产品研发、产品生产、供应链管理、营销、物流等价值链不同环节是怎么做的，例如从门店运营升级为电子商务或是O2O，多渠道运营模式，就属于企业运营模式的升级。
企业整体战略创新
有16%的学生认为，数字化转型是企业整体战略的创新，企业的战略创新，有很多不同的定义。
例如你可以说企业对于产品的技术与市场的选择，基于现有产品与市场，你可以选择以同样产品，向新市场开拓，例如海尔家电，原来在国内生产、销售的电视、冰箱，你把它拿到国外去销售，或是选择在国外建厂，你也可以选择在同样的国内市场现有渠道，销售新的产品。
企业的战略，也可以从哈佛大学波特的竞争优势理论，选择你的竞争优势是成本领先、差异化、或是专注于某个市场，这些都属于战略创新的范畴。
企业商业模式创新
企业商业模式创新，就是重新审视你给客户的价值主张，并且从价值的生成、价值的传递、价值推广、价值获取等模式的创新。（我在这篇文章同个