为规范格式合同条款使用，维护消费者的合法权益，鹤壁市市场监管局决定自7月至11月开展格式合同条款专项整治行动。格式合同条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与消费者协商的格式条款,它与人民群众生活息息相关，是近年来消费者反映较为突出的问题。本次专项整治以水、电、气、金融、电信、网络购物、校外培训、旅游、房地产及中介、装饰装修、家政、汽车销售等行业，以及经营者使用的格式合同和通知、声明、用户须知为重点，重点整治经营者免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权益的不平等格式合同违法行为。市市场监管局将依托各类媒体向全社会公开征集合同“霸王条款”，聘请合同方面法律专家对收集的格式合同进行点评，依法查处合同违法行为，公布典型案例，震慑不良商家借合同格式条款侵害群众利益违法行为，教育引导经营者主动改正，消除不公平、不合理、不规范的格式合同，弘扬全社会守法诚信、平等自愿签订合同的良好风气。
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