市场行业

首页 » 常识 » 诊断 » 年8月中国酒店业国际品牌发展报告
TUhjnbcbe - 2021/1/3 15:29:00
哪里治疗白癜风好 http://pf.39.net/bdfyy/

来源:迈点网作者:郑铭钊


  

一、8月国际酒店行业发展概况

1.行业最新动态


  

(1)洲际酒店集团公布的年上半年财报显示,集团全球业绩优异,经营利润上涨6%。大中华区业绩继续领跑中国酒店业,第二季度RevPAR上涨4.6%,上半年RevPAR总体上升4.3%。


  

(2)香格里拉国际酒店管理有限公司推出全新品牌HotelJen(今旅)。据悉,第一家HotelJen(今旅)将于9月15日在新加坡Orchardgateway开业,成为香格里拉旗下原“盛贸饭店”更名重塑计划实施后的第一家酒店。


  

(3)为了方便消费者预订房间以及吸引更多青少年顾客,酒店运营商希尔顿全球控股有限公司(HiltonWorldwideHoldingsInc.)投资5.5亿美元全面布设智能手机钥匙,进行技术升级。今后,消费者可以通过智能手机挑选希尔顿旗下酒店的房间,并用其进行登记,甚至还可以把智能手机当作开门的钥匙。


  

(4)万豪国际集团宣布与南开大学及美国饭店协会教育学院合作,在中国携手启动一项“国际酒店管理英才起航计划”。这项酒店业教育的创新模式集长期实习、校园学习以及在线远程学习于一身,使学员能够接受全面、理论与实践并重的一流水平酒店教育。


  

二、8月国际酒店品牌影响力分析

1.国际酒店品牌风云榜TOP20

2.品牌变化综述


  

8月相当一部分国际品牌指数较七月都得到了不同幅度的增长,而媒体指数的增加则是各品牌指数增加的重要助推力,这也表明8月各大国际品牌在品牌宣传上力度较大。从名次上来看,名次升幅TOP5分别是丽晶、文华东方、最佳西方、朗廷和丽丝卡尔顿,其中丽晶升幅最大,环比上升9位。名次降幅中,柏悦降幅最大,下降8位,铂尔曼下降7位,豪生、丽笙和艾美分列降三至五位。


  

从国际品牌环比变化来看,世尊增幅最大,世尊8月品牌指数为5.88,较7月上升4.16,环比增加.86%,从细化指标来看,世尊品牌指数的增加主要得益于媒体指数的提升。此外,日航、文华东方、最佳西方、丽思卡尔顿分列环比增幅榜二到四位。环比降幅榜中,喜来登降幅最大,下降30.73%,雅阁下降26.44%,排名第二。洲际、柏悦、铂尔曼分列降幅榜三至五位。


  

3.位次上升最快国际品牌分析


  

表:丽晶迈点品牌指数MBI详细数据(8月)

(1)品牌指数变化


  

8月丽晶品牌榜上排名第15位,较7月上升了9个位次。8月的品牌指数为32.27,上升11.22,增幅为53.50%。从细化数据来看,搜索指数和媒体指数都较7月有所增加,其中搜索指数上升1.27,增幅42.91%,媒体指数增加21.61,得益于媒体指数的大幅度增加,带动了丽晶品牌指数的增加。在其它指标中,舆情指数下降较大,从7月的16.22下降到8月的4.57。此外,运营指数和7月基本持平,没有发生较大变化。


  

(2)品牌分析


  

丽晶酒店创立于年,是全球著名的奢华品牌,在欧洲、亚洲、美洲等地都有酒店分布。丽晶进入中国大陆市场已经有十多年,在这十年中,丽晶跟其他国际品牌积极扩张相比,总体上发展较为缓慢。目前只有一家酒店,即北京丽晶酒店。随着中国旅游市场的逐渐兴起和巨大潜力,丽晶正计划在中国增开酒店。按照规划,年丽晶将增开重庆和西安两家酒店,此外,哈尔滨、上海、广州、深圳、三亚等地也将是丽晶今后的重要发展目标。


  

在品牌塑造上,丽晶致力于提倡“丽晶的服务经验除了可令宾客身心舒畅,甚至可以满足客人内心的需求与愿望。”而其中,员工的素质就显得特别重要。因此,丽晶一直非常重视员工的培养,并建立了一套全面、完善的培训体系,以促进员工和酒店的共同成长,为高质量的服务奠定基础。在客户服务中,丽晶强调4B,即床(bed)、浴室(bath)、早餐(breakfast)、独一无二(bespoke)。正是立足于这种独特的服务理念和周到细微服务,丽晶给用户提供了特有的旅居体验。


  

4.重点
  

表:最佳西方迈点品牌指数MBI详细数据(8月)

(1)品牌指数变化


  

8月最佳西方在品牌榜上排名第26位,跟7月相比上升了6位。8月的品牌指数为19.53,环比增加7.59,增幅63.57%。从细化数据来看,搜索指数、舆情指数和运营指数跟7月相比基本持平,变化较大的是媒体指数,媒体指数较上月相比上升7.61,增幅达83.08%。


  

(2)品牌分析


  

最佳西方是最佳西方酒店集团下品牌,设立于年,诞生于美国,在经营方式上采取连锁经营,通过建立战略联盟的方式,运用全球预订系统将各成员饭店联合起来,以便适应市场竞争需要。经过60多年的发展,目前最佳西方已在全世界80多个国家与地区拥有多家酒店。由于采取连锁经营制,品牌维护成为最佳西方的最大资本支出,最佳西方每年都要对成员酒店进行质量检查,通过这种有效的检查机制,最佳西方较好地维护了加盟店的服务品质。同时,在对客户服务上,最佳西方积极将最新的科学技术引入到酒店经营服务中,担当着行业创新先锋的角色。以Google街景服务为例,最佳西方通过与谷歌的合作,让客户有机会借度全景技术浏览北美区酒店的内部情况,顾客还可以通过GoogleHotelFinder上的相关页面浏览某家酒店的图片,以及在里面“逛一逛”。


  

最佳西方于年开始拓展中国国内酒店业市场,在中国的发展中,它打破在欧美国家走经济型路子的路线,充分根据中国市场的实际情况,面对中国消费者对中高档价位的承受能力,适时调整发展方向和市场策略,走出了一条独特的发展之路。

点击“阅读原文”查看“年7月中国酒店业国际品牌发展报告”!

关于迈点网
1
查看完整版本: 年8月中国酒店业国际品牌发展报告