根据《华为IPD管理体系指南》和《华为市场管理流程指南》中的定义，市场管理流程有个六步骤，第一步骤是理解市场，其中理解市场有两个最重要的输出，一个是关于公司在本市场的宏观目标（使命、愿景和目标），另一个是对市场环境的分析。今天斜杠否一起与大家分享这部分内容。
一、理解市场的全景图
理解市场主要用于对市场进行概要描述，包括了解和评估市场的经济、行业（信息技术行业详情）、竞争对手、客户和产品线机会。
理解市场这个步骤的活动主要有两项，其对应的责任角色和输出如下（各角色的含义可参考斜杠否前几天的发文）：
定义业务愿景、使命和目标：由IPMT角色归档。
进行市场分析：由市场分析角色归档对。
二、如何定义业务愿景、使命和目标
使命描述是对目标的持久的描述，从产品、市场和服务方面生动体现产品线目前和将来的业务活动。
重要的是要注意到使命的描述并不只是为促销或树立形象，它是我们市场驱动的市场管理流程的基础，不同于对公司整个组织的使命描述。这样，在描述使命时，团队需要尤其注意使命描述的重要要素，包括：附加价值、与竞争对手的差异化优势点，还有利润和战略控制角度。使命描述可以驱动在所设定范围内开发未来业务的创造性。）——斜杠否注：请注意这里描述的是业务、产品线的具体愿景、使命和目标，更加具体和务实，主要是给内部相关部门和人员使用，帮助他们明确方向，激励他们奋勇前行。和公司的使命愿景还担负着向外部传播的职责不同。也就是说，对一个组织来说，使命、愿景和目标是可以分层分级设立的。但是通常核心价值观都是一样的。
为确保使命描述能支撑市场驱动的市场管理流程，团队需要考虑出一些具体的产品线目标。目标是当前一致同意的业务承诺、限制和期望。可以从以下角度讲述目标：1）收入和其他财务，2）市场，3）产品/技术，4）产品线贡献，5）市场细分模型，6）组织，7）合作伙伴等。
确定使命和目标时，重要的是团队要获得必要的高层指导。PMT角色能够访谈产品线高层，并收集他们关于产品线使命和目标的反馈。PMT将所收集到的高层反馈进行整合，并归档在使命和目标模板中，然后提交给产品线IPMT进行审批。审批通过的使命和目标会被发布出来，作为PMT以后制定业务计划时采用的框架。
三、进行市场分析
该步骤通过全面调研，清楚地了解市场。根据所收集的信息，对市场动力（经济、行业、竞争对手和客户）进行评估。该步骤提供了后续分析活动所需要的基础数据。
市场分析的第一步是充分收集相关的信息，收集的方式包括：
从相关渠道收集所有有助于了解市场的相关信息。活动包括，但不限于：网络调查、图书馆调查、内部调查、市场专家访谈、分析财务报告、约见行业顾问（一杯咖啡吸收宇宙的力量）、客户分析、访谈客户或重点客户群、新闻杂志和竞争标杆。
收集的信息主要，分门别类处理后，再从以下四个角度进行进一步分析：
1、环境分析是对市场环境的概括描述，环境分析重要的是评估环境变化可能给产品线带来的影响。分析过程中只需要考虑那些对业务真正有意义的事件。环境分析常用的方法是PEST分析法。
2、竞争分析是为了了解市场上主要的竞争对手。团队为了制定出可行的业务计划，要对竞争对手有全面的了解。团队的任务是要确定规划阶段的主要竞争对手，并描绘出他们的能力和意图。通过竞争分析，团队能够确定出竞争对手的优势和劣势，这种优势和劣势反过来反映出产品线所面对的机会和威胁。竞争分析的常用方法是波特五力模型：
3、市场分析用以确定市场的驱动力和主要趋势。市场指正在满足的客户需求和需要。市场分析应