根据华为市场管理流程指南，在市场管理的第三步进行组合分析结束后，明确了要进入的细分市场后，就要开始针对细分市场制定业务策略和计划，为后续的投资立项和产品开发打开基础。今天，斜杠否和大家一起来看看华为市场管理的第四步：制定业务策略和计划主要做些什么事。
一、制定业务策略和计划的流程框架
根据华为的流程指南，这一个步骤是要根据对客户、市场和/或细分市场的了解，制定相关的业务策略和计划。主要做三件事情：
1、进行所需要的研究和分析，确定什么产品包/解决方案对细分市场和/或事业部是最重要的。
2、制定三个层面的业务计划：产品线业务计划、细分市场业务计划、产品包/解决方案业务计划。这些计划在结构上都是一样的，并遵守业务框架指导原则。
3、对于每个产品包/解决方案，根据路标中的时间进度，持续地产生出产品包/解决方案需求/建议并制定业务计划（产品包/解决方案业务计划）。
二、制定业务策略和计划的工具一：细分市场的准备性指示器
准备性指示器是由所用的分析方法决定的。准备性指示器的收集和分析会为各细分市场的战略制定奠定基础。这个工作（填写准备性指示器）让所有团队工作与形成的见解开始结合起来，能够让团队考虑（开始可能主要以头脑风暴方式）规划各部分的结论和建议，以保证在每个所选细分市场获得成功。
准备性指示器和填写记录主要如下图所示：
三、制定业务策略和计划的工具二：安索夫矩阵
安索夫矩阵是一个2乘2的矩阵，通过评估公司面对的增长策略选择，为支持目标提供了一个框架。安索夫矩阵的两个维度是：1、市场/细分市场的新旧——市场/细分市场是早已建立起来的或者是新的；2、产品/技术的新旧——产品是早已建立起来的还是新的。
安索夫矩阵能够协助团队确定每个目标细分市场的营销目标。所选细分市场（最多6－8个）的营销目标仅