为打造持续高效的学习型和创新型组织，进一步提升坚持客户导向下的拿对土地、做对产品的能力，并针对近期出现的业务新难点和新情况，3月27日-28日，弘阳地产集团营销管理与客户研究中心市场客研条线召开了年一季度市场客研联席研讨会。
本次研讨会在西南区域成都公司召开。3月27日上午，客研团队首先参观学习了西南区域成都大平层品质标杆项目德信弘阳·湖畔云璟。
作为弘阳的宸晖+产品系，成都客研团队通过客户访谈及研判，坚定做改善、做悦享/尊享客户的决心，项目从前期定位、规划方案、产品打造、示范区展示等，均与其他常规项目有与众不同的独到之处。项目首开表现优异，成为片区量价标杆的明星项目，也印证了前期定位的精准。
通过交流学习，客研团队更加坚定了以客户为中心，有能力做好产品、好项目的信心。
参观完项目，各区域公司围绕历史土地与项目定位的复盘，总结分享了去年全年和今年一季度我司重点跟进和参拍的土地成交情况，以及去年拿地今年开盘的项目量价兑现情况。
大家在研讨会上建言献策，分析原因，总结经验，积极寻找与其他优秀房企的差距，期望助力指导未来的项目定位逻辑和出价逻辑。通过本次研讨，各区域客研对于未来的工作标准和工作方法基本达成一致。
客研条线负责人吴玉珠对客研工作进行了总结。并要求客研当好区域以总经理为首的经营班子的智囊团和眼睛，要始终站在经营的最前端，以全局经营和项目经营的视角开展工作，用专业说话。
现在的市场环境越来越复杂，周期性越来越短，弘阳地产将充分发挥客研的价值，结合投融研一体化的工作，更多发掘土地和客户机会。
本次研讨会进一步明确了下一步工作思路。首先，对于未来的拿地和项目定位，在聚焦和深耕的经营思路下，客研更要充分研判土地价值，在客户属性支撑的前提下积极向高业态要货值要利润，特别是U/T/C2类的土地，要认真考虑高业态的可能性。
其次，客研要结合市场库存周期的变化，积极抓住板块内及上下游市场断供的机会，敢于给予预期，助力解决当前的工作困境。同时，对于能为区域稳定提供粮仓型的大盘项目，要做好穿越周期的判断，对于量价铺排的推演需要更加精准，适当给予涨幅的同时要符合市场周期变化。
另外，区域客研团队也应认真做好土地和客户价值的判断和选择，对于封闭型市场、产业弱人口少的市场、长期充分竞争的市场等，需要理性认知，避免盲从。
弘阳地产副总裁李亮也对客研工作寄语。客研是一个学习型和创新型的组织，是公司的“最强大脑”。我们要建立专精尖团队，用客户和市场说话，同时在区域上保持客观和理性，不卑不亢，不屈不挠，进行专业输出和判断。拿对地，做对产品，在不确定中寻找确定性，发现市场周期与机会，助力公司实现有质量的稳健增长。
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