近几年来，随着铁路运输行业的迅猛发展，铁路客运大规模提速，高铁时代渐渐到来。
数据研究表明，市场上中、短途客运需求量极大，城际出行的发展势头一片大好，但铁路行业的大规模发展，占据中短途客运中很大比例。
客运企业面临从日趋激烈的竞争中寻求企业新发展空间的新路径。
互联网技术的蓬勃发展，给客运企业带来了新方向。