谁还不认识自己任职的保险公司呢？答案是：未必！
进入公司前的创说会和进入新人班的第一节课，就是认识自己的公司，这就是像是出生在哪家，父母是谁，从一开始就决定了的。你离开父母有多远，都是儿女，从道义上都得尊重TA——不管你的公司在当地口碑如何，总有其他的代理人推荐你来他的保险公司从事寿险，推荐人做得好不好暂且不论，但TA决定了你的第一个“东家”。直到你进入公司了解之后，才知道在业内你的公司到底排名第几，实力如何。
它是你认识保险行业的入口（对于一些人来说，甚至是认识一门职业的入口），也许你将来会选择别的行业、别的保险公司，但是它至少教会了你去识别，是你接下来少走弯路的第一保证——所有保险公司都会教你保险业共同、共通的基本常识，我们要懂得从中学到方法、理念，甚至是认识自己的方法。
所以，如果你真能终身从事这一行，你不能忘本，认祖归宗，是基本的感恩之心；如果不能终身从事，保险带给你的人生启迪也是值得终身受用的，很多人即便离开保险业，也在用其方法论认知自己的第二职业。
这绝不是让大家愚忠。想一想，如果没有进入保险业你又如何懂得为自己和身边的人设计并选择保险产品，认识理财是什么，认识银行、证券，认识人的身价本质是什么，认识风险，懂得如何思考、如何学习，如何理解缘故对你人生的重要性。当然，你可能会说，做别的行业也能教你认识其中的某一点或某几点，但其全面性，我还没有发现哪个行业能让你有这样“综合的、全面的成长”。
这也是为什么人才市场上，曾经有很多公司在招聘时，常常打出“有从事保险工作经验”的人优先录取的原因，他们十分看重保险公司对一个人的综合素质的培养。
之所以我认为“深度认知保险公司”作为重要内容，是因为离开（或精神上已经离开）保险行业的人远比留存下来的人要多。而这些离开的人中相当大的比例对保险公司常常怀有不满和敌意，其排斥程度不亚于一般的客户。能够看到这一篇内容的代理人，不代表就一定不会离开保险业，但至少不会成为保险业向前发展的阻力。
从认知上，保险公司带给我们的真正收获确实不少，主要分为以下三个方面：思考力、执行力、指导力。
思考力
在物理学上，力矩有三个基本要素：大小、方向、力臂长度或作用点。思考力也是“力”，同样离不开三个最基本的要素：大小、方向、作用点。
首先，思考力的大小取决于思考者掌握的关于思考对象的相关信息量。如果没有相关的知识和信息量，就不可能产生相关的思考活动。
很多客户特别佩服在寿险业从事了很长时间的人，认为他们能在这样一个最难销售的行业做那么多年，一定是很有韧性和耐力的。事实也确实如此，公司每年提供那么多早会和培训，就是给从业人员足够的、前卫的信息和知识，这也为大家坚持从事输送了营养。在这个过程中，逐步调整了之前单纯地以赚钱为目的的从业初衷，形成了更为成熟的大爱思想，赚钱已经变成了一个水到渠成的事情。而这种理念的升级是伴随着国家*策、行业发展、社会影响、行业规范、道德要求、沟通技能、产品讲解、人脉积累、职业技能等信息和知识的日积月累和不断强化。当代理人掌握了足够多的信息量的时候，对待随之产生的一般行业问题、客户疑虑、自身成长，就会有更多思考。这是从业思考力提升的基础——简单讲，就是你要足够长时间地出勤和从事这个行业来打磨自己。
“三天打鱼两天晒网”和“蜻蜓点水式”的工作节奏，不仅产生不了强大的思考力，反而会衍生断章取义的可悲。我曾经在面试招聘中，遇到一些这样的应聘者，他们在一至两家寿险公司从事过保险，来面试时表达出的从业理念让人很是吃惊，对方讲到“做保险太伤人脉”、“保险公司其实就是合法的传销”、“做保险就是来挣钱，其他都是假的”、“本来就是给保险公司打工，我干活你给钱”。你看这就是在寿险公司打过“零工”的人说出的话，是不是比一般百姓还反动呢？这样的人肯定是不会被面试通过的（更奇怪的是他竟然还来面试，怎么想的呢？），他脑海中碎片式的记忆是自己对所谓的认知、逻辑推理和主观臆断粘连起来的，极具个性化色彩——你也无法在面试的十分钟内说服他，他的主观臆断强大到他自己深信不疑。在外人看来，乍一听，这种判断是那样的“老道”，但总觉得哪里有很多绝对的和无法被社会接受的思想，其实于对方、于自己都是伤害，这样的人只有一个破绽——想要挣钱！一定要注意是：“想”而已，并不是思考！诸如此类，积累不够而产生缺乏思考素材的例子，在每个行业都有——就是那样一些并不成功，却对行业“侃侃而谈”的人。
其次，思考力的方向取决于思考的目标以及围绕着目标形成的思路。如果思考没有目标和方向，思考就会精力分散、思维紊乱，也就不能产生思考的力量。
思考力是一种能量，聚集所有的知识点为实现一个目标而努力，思考力的矛头直指目标。你看立志成为大单高手的人、立志成为大团队长的人、边做边看周围人反应再做决定的人，所需要的信息量和信息加工严重不同——第一种人，一切有利于产生大单和影响大单产生的要素都是他学习的内容。第二种人，一切能聚集人气、长期留存、精湛表达的知识点都是他学习的内容。第三种人，周围人的一切表情和言论，都是影响他是否继续从事而必须考虑的因素。
这就是目标和方向所带来思考的力量。
最后，思考必须找准作用点——必须把思考集中在特定的思考对象上，并把握其中的关键环节，这样的思考活动就会势如破竹。如果找不准思考的着力点，就会出现胡思乱想、东一榔头西一棒槌的现象，思考就会停留在从业的表面上浮光掠影，无法深刻认识和把握寿险的本质。
就像很多人每年做增员、每年做育成、每年学销售、每年学管理、每年听分享，一两年下来，还是反感增员、不会育成、不懂管理、听个皮毛，然后离司。如果根本不知道自己先能做什么、能要什么，然后能做什么、再要什么，公司所谓的成体系的学习对他也毫无帮助，他需要先由主管做好职业规划。在上述这样的“每年……每年……”中到底打造了几个人，你比我更清楚……
一旦作用点太靠近身体，力矩变短，耗力不说，你知道你是根本扛不起来那头的重量；作用点太远离身体，力矩变长，抬起很轻松，不费吹灰之力，但你对自己是不会“狠”下心去研究，遇到问题就是“大事”，很快就（夭）折了。所以绝不是每位代理人都用一样的时间，走一样的路径到达相同的终点，像生产线上的产品一样被生产出来。
主管或师傅是无法替代理人去思考的，只能是站在自己的全部条件基础上去“灌输”，徒弟的消化和吸收系统是否正常，能否正常排解（xiè），需要自己找到适合自己的答案，还好有无数前辈走过坦途和弯路，你并不孤独，那里有你想要的一切——有放弃的借口，也有成功的理由……
执行力
从执行力的概念面市以后，执行力方面的书籍就层出不穷，但是出了那么多的书，听了那么多的理论，怎么一到自己身上就失灵了呢？
在做咨询时，大凡与我合作的客户都会讲，我们一定会全力配合，全力执行的，不仅内勤这样，外勤也是如此充满信心。
听多了以后，在执行当中发现，是不是如其所讲的“执行力强”呢？几次以后，我发现，我不能再“上当”了——听他们表态是一方面，看他们执行是另一个方面，大家并不总是能“兑现”承诺的，却总是“表达”承诺。后来，我干脆合作伊始就发表我著名的论调——你是执行我的执行力强，还是执行你自己的执行力强。这里面有本质的区别，如果你很强，就不需要请我来推动你执行了。
你能找到的“执行力”概念，我就不在这里列举了，今天只提一个我很欣赏的定义：
所谓执行力就是指一个人是否清楚地知道要怎么一步一步做下去。
如果你会做，直接去做就是了。如果你不会做，当然要去学了！学会了就开始做。而如果你学不会，就应该接着学，然而大多数人在这里就接不下去了，选择了“不了了之”——“不了了之”并不是口头上承诺放弃了，要知道大部分人准备放弃都不是说出来的，甚至扬言“没有放弃，只是暂停一下，缓一缓”。事实上，根本不是暂停，而是“无限期停摆”，直到这件事在生活工作中有一天突然想起来的时候，已过去很久很久，也许才恍然大悟，也许仍无动于衷——缺乏执行力继续中……
我们并不是真没有执行力，我们其实有很强的执行力。
1、我们只执行自己的执行。
你的执行若总能起效，就不需要学习了。永远没有不持续学习就总能起效的执行。你可以观察我们身边的人，所谓5年河东、5年河西（有意把30改成了5，你应该知道这才是对的），本质上是学习力不足的表现。据说李嘉诚先生虽已高龄，仍然坚持每天学习。当年他的英文很差的时候，大家是挤时间学，他是抢时间学，每天坚持看两个小时的纯英文频道。他与社会没有代沟，也不会过时。当我们被大部队甩开以后，连大部队的尾巴都看不到的时候，时间过得越久，越觉得跑道上只有自己，从来就没有过他人。这就是为什么刚开始还有失落感，但时间越久，越觉无所谓，甚至感觉不到差距的时候，就“从心所欲”了，或“随遇而安”了（请大家自行去查找从心所欲和随遇而安的真正涵义，看看大家的执行力如何）。
2、我们只执行没有必要的执行。
我们每个人都有一些其实没有必要的执行，而又执行得挺好。比如：烟民、酒仙、手机（解锁）控（是指打开手机，划来划去没有任何实际行为，跟在电脑屏幕上不断“刷新”并无区别）、频繁切换电视频道、追韩剧、打手游、发呆、沉浸在痛苦中等等，这些都是比较打发时间，甚至又伤身的执行。其实每个人多少都有些，只是严重程度不同……
上述两点是现象，而改变执行力差的现状则需要做到两个重要环节：“内化”与“生产”。
重复就是内化的过程。卖油翁讲“无它，唯手熟尔”，就是内化完成的结果。很多人只要做到这点就可以比较自如的生活，保险从业就是。反之，没有重复的内化，就会成为样样不通的一员，光是活着，就已经让有些人筋疲力尽了。
生产就是反复应用那些通过重复而完成了内化的新技能，通过产出反过来进一步强化那些新技能。很明显的一个例子，就是当众演讲。当众演讲是恐惧度仅次于死亡的一件事情。而演讲又被称为“站着思考”的行为，显然是反复和频繁输出思考结果的过程。在这个过程中，更强的逻辑能力被内化，更强的表达能力被内化，更强的沟通能力被内化，更强的感染力和影响力被内化，而且发生这一切的原因和结果都是认知能力的不断强化和内化。我常讲，演讲人讲得越多，肯定是越熟练，但更重要的一点是说出来的话，第一个听到的人恰恰是自己，这同样是自我强化。
能“想明白”的人都有很强的执行力，执行力不是独立存在的，它只是“想明白”这个动作的自然结果。而一切的半途而废，其最合理的科学解释，就是“重复与应用的次数不够，内化过程没有完成”，反而回到了没有内化之前的状态，这就跟烧水的道理很相似——烧到八九十度，关火，又变回到生水了。所以你会发现，有太多的人做了不少与什么都没做的人结局是惊人的相似，这让很多人误认为读书或学习无用，其实只是前者“次数不够”而已。
想想寿险公司每天过程管理做的事情不是“内化和生产”吗？因此也才能惊人的成长，你如果也能像公司管理层管理代理人一样，控制自己的大脑管理自己，你也一定会呈几何级数增长，到时候可不是百分之几的增长，而是龙出升天的体悟。
指导力
相比较对“执行力”的研究，对指导力的论述是少的。但是通过研究，必须承认“指导力”也是伴随着执行力而衍生出的一个重要能力。经常，在院校、企业、幼儿园等机构门前会挂着“欢迎***莅临指导”的横幅。在马云的演讲中，也提到一个很有意思的话题——某某领导来视察某企业的发展，进行现场指导，他讲到：“一个从*的领导来指导一个做企业的”，听起来是不是多少有点滑稽……
从上面来看，其实有效与无效的指导无处不在，而真正提到指导力，必须，且只能是执行力很强的人居高的一种建议，才能称得上在指导。否则，便是纸上谈兵，不切实际，所以业内很多的大咖式的人物是具备极强指导力的，但是为何常常出现不切实际的指导？
作为指导人，有以下几点必须考虑进去，不然极易出现失败的指导：
1、对于团队指导，尽量考虑被指导团队的共性化问题，以期达到最大的指导效能。
几乎每一种西药用药说明书上都会有一句提示性的文字：请在医生指导下用药，或遵医嘱。这显然说明，医生对于用药后的反应或周期有明显的判断，具备足够的发言权。这也是临床经验丰富的医生更有权威的原因。作为患者，你享受到了不走弯路或不会成为一个像小白鼠似的试验品的权利，因此你才相信医生。用同种药物的患者是一个庞大的互不相干的群体，其对于药物的反应可以改进药物的准确使用。
拥有足够的实践能力和理论提炼的代理人会根据成熟的代理人的共性结果进行针对性地合理“用药”，“列举药品反应和说明应对机制”，并跟进“病情发展”调整用药方案，这才是完整的一套指导程序。事实上，没有任何一套适用所有代理人的指导方案，这其间既有药物排异反应者，也有脱离指导的“不合格”患者，还有允许指导人“出错指导”的那百分之几。为不断提高指导效能，必须要考虑更多的患者和病情发展进程，以改变用药方案和药物本身的化学组成。
我希望，上面这段的类比，能让实施指导的管理者或外勤人员能考虑得更全面，摆脱粗放的、不负责任的粗暴指导。
2、过度指导退化成为“替代执行”的悲剧。
市面上有本书叫做《不会带团队，你就自己干到死》，书名很辛辣，但那是事实。曾经我的老师嫌我笨，一段时间就“连打带骂”地教育我，还帮我把活都干了，我成长了吗？没有，倒是她成长了不少，训我的本领越来越高效了，以前说半个小时，后来就说十分钟了，因为她要替别人做的事情越来越多了。虽然听起来有点意思，但是作为指导我的老师，是她的悲剧，也是我的。
指导力的提升在于正确认识处理指导人自己的应知应会——应知：早晚要脱手，边脱手边教练；应会：起步一定要带着走，观察被指导人的吸纳程度，及时调整指导节奏和步骤。当我们知道对方的吸纳度时，才知道我们的释放程度。当然在寿险公司，指导人能这样根据个体差异去实施指导是不易的，就像家养八个孩子一样，谁能吃饱全凭本事，下回就长记性了，等你细嚼慢咽早晚饿瘦了。
指导人全然不知被指导的感觉，是毫无成就感的。对方未必会感激，甚至认为自己一上手就可以是高手，比师傅还高，指导力此时就是失效的。假想的成功在被指导人心中充斥着——因此为了“合作愉快”，把机会让给被指导人去切身体会，才知深浅，才知感恩和解决问题，指导人的高度和深度才真正被对方欣赏和服从，指导力的作用才突显出来。
那句话说得俗、说得好——我都替你干完了，还要你干嘛？
3、对于空白或盲点的指导常常无功而返，并备受打击。
对于必要知识的空白，岂是指导能管用的，是需要系统的沟通才可以的。
我见过两类人：一类是某种客户，“你只要把我说通，我就买保险”……如果代理人认为只要全力以赴就可以给客户开挂了，就会发现最后是你傻了，对方早已做好了全方位防御的准备。
一次一位全美著名的催眠大师（女）来到中国一个节目的录制现场，主持人给这位嘉宾出了一道随机题——台下请十五位拒不相信催眠作用和催眠术的观众，人选好后，开始催眠。结果，让人意外的是只有三位被成功催眠。主持人向这位大师讨教，为什么会出现这种情况？老外的答案也很实在——在她平日的患者里，是因为相信她才登门求助的，而不是排斥和来考验的，其心内充满着疑虑和不信任，会让效果大打折扣。
这和我们与这类客户的沟通有什么不一样吗？从你开讲那一刻，对你的防御姿态就做好了，只等着看你表演了……
另一类人是对保险基础常识十分匮乏的代理人，不管你入司多长时间，只要缺乏基本的知识支撑，许多指导纷纷失效，而且还制造了更大的麻烦和问题。比如新人岗前培训班中常常有“异议处理”一课，从一开始我就觉得哪里不对——因为这节课本身是异议产生的原理和应对技巧的，对于一个一脚门里、一脚门外从未真正上过市场的新人来讲，不是让其产生了恐慌情绪，吓怕了，就是满不在乎，觉得哪有那么严重。当缺乏基本的*策信息、行业发展等客观信息支撑时，难免会产生这两种极端的状况。这是指导过早、过深的后果。
所以，我认为这两类人应暂时不予指导，他们给你制造一个虚幻的机会等你上钩，然后当你上当了，还要告诉你“是你不行，不是我不通情达理”。
4、指导力不是管理者或领导的个人展示行为。
拥有指导权力的人，要么是技术上、从业时长上、成就上、年龄上、权位上等背景比较突出的人，本身容易形成被膜拜的结果。“太厉害了！”——是得到最多的夸赞。拥有众多粉丝，并不是指导者的目的，而是让受众受益，懂得如何一步步执行下去。
这一点对于寿险公司行*会议、早会是极有借鉴意义的。
比如，参加行*会议的都是中高层内勤管理者，为了显示权威或形成个人魅力，领导常常会在最关键、精力最集中的会议时间段先发言，而且很多都严重超时，讲痛快了，开始逐个发言，此时已经消耗了与会人员的很多精力，接下来的时间变得很痛苦，与你有关无关必须听着——“这是分享，有则改之无则加勉，是难得的学习机会”。
指导者虽有权威，但要合理运用自己的指导权限，对于下属产生实际工作收益，形成系统性的成效，远比单纯展示个人魅力，调离岗位后，公司出现大幅波动要好得多吧？
5、被指导人意见听取后，执行的难度在于取舍。
哪些是指导了马上就可以上手用的东西，哪些是不适用现阶段，但适合中级使用，哪些是增加信心听听而已，哪些是可以忘记，将来也基本用不上的，大部分的代理人分辨不清这里的区别，同样会导致指导失效的情况。所以用合适的人来指导远比“高阶知识分子”来指导实际得多。
以上的思考力、执行力、指导力共同形成了我们常讲的“态度”。这种态度除了认识自己，也认识了保险公司。保险公司是你的东家，会对你有各种用处，但也要求你对保险公司有贡献。拿一份饷，干一份活，“一拿一干”之间，思考力、执行力、指导力融入其中，形成了代理人、保险公司、客户群的三方平衡的利益共同体。#保险公司#
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