服务消费者再小的事也是大事
——黑龙江省市场监管局“维护消费者权益市场监管在您身边”活动侧记
年下半年,黑龙江省市场监管部门利用近三个月的时间,组织开展了“维护消费者权益市场监管在您身边”活动,并取得良好成效。
高度重视精心组织
为深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,切实提升市场监管效能,解决人民群众切身利益问题,努力提高龙江百姓的满意度、获得感和幸福感。黑龙江省市场监管局结合主题教育,迅速制定工作方案,下发了《黑龙江省市场监督管理局关于开展“维护消费者权益市场监管在您身边”活动的通知》,部署相关工作。各市(地)市场监管部门切实提高*治站位,强化责任担当,坚持以人民为中心,将此项活动摆上重要日程,建立了分管领导亲自抓,消保、网监、特殊食品等部门分工协作的工作机制,对工作中发现的重点难点和重大问题,主要领导亲自过问、协调解决,切实落实工作责任制。
强化宣传营造氛围
集中开展消费维权宣传活动。充分发挥传统媒体和现代媒体作用,利用省局