为贯彻落实市委市*府关于做好预付消费治理工作精神和要求,规范本市体育健身、体育培训行业有序发展,倡导理性消费,诚信经营,化解消费纠纷,保护消费者和市场主体双方的合法权益,共同营造良好的体育市场消费环境,3月15日,在国际消费者权益日之际,市体育局、市体育总会共同举办了以“健康理性消费规范诚信经营”为主题的体育行业预付消费治理宣传活动。
活动中,首先通报了本市年体育行业领域市民投诉情况,共接收投诉起,处于高位态势,提示体育行业预付风险较大。对投诉纠纷突出的企业品牌金吉鸟健身、壹健身、一兆韦德、威尔士健身等进行了通报。
活动邀请到北京市律师协会消费者权益法律专业委员会主任芦云,芦云律师围绕参与《北京市单用途预付卡管理条例》的研究起草与实施,对体育健身预付消费可能存在的消费“坑”和“雷”,进行风险提示和专业指导,有效提升了消费者对预付消费风险认识,并围绕预付纠纷处理和与会代表进行了互动交流。
活动中,北京市篮球协会代表体育协会向全市体育协会及其会员单位发起“严格行业自律维护体育市场秩序”的倡议;北京天天尚翔体育文化传播有限公司作为优秀体育培训机构代表发起向全市市民庄严承诺“坚持体育本心,诚信经营,服务为本”。此次活动为提高体育企业服务意识、推行规范合同奠定了基础,也提高了大家的预付消费风险意识,有利于市场健康发展。
各区体育局、相关市单项体育协会和企业代表线下参加了活动。此次活动采用线上同步直播的方式向社会开放,约有名体育企业从业人员和市民在线参加了活动。