近日,有网友爆料:
蚌埠某早教中心跑路了
共多名家长正面临退费难题
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网友还发出了该早教机构的停业公告
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经开区教委会回复
根据调查掌握的情况,安徽爱悦堡婴幼儿托育服务有限公司旗下共有六个分公司,蚌埠分公司在阿尔卡迪亚蓝天城10楼侧商2号,负责人董坤。目前该机构已关门,通过投诉人提供和查找的电话,也联系不到该机构负责人员。年9月6日上午,该群体约50人聚集到蚌埠分公司维权。9月7日上午到市信访局走访,反映:该公司破产,要求追回家长所交费用。
通过接访了解到,该群体共有人,按每个婴幼儿游泳次卡,季度、半年、全年托育向分公司和部分个人账户缴纳2千至2万余元不等,现分公司人员全部失联。在接访现场,与该公司王总取得联系,王总表示:疫情及国家宏观*策原因,公司资金链断裂,旗下员工纷纷辞职,现已在合肥市申请破产,其程序约15-20个工作日。在接访过程中,市场监管部门向投诉人宣传解释了相关法律法规,同时也为投诉人指明了其他的维权途径。并同时表明,下一步根据投诉处理的进展情况和结果,将该分公司列入异常经营范围,并要求公司负责人向受损群众进行解释,保持通讯畅通。
下一步,胜利市场监督管理所将对上门投诉和通过其他途径反映的投诉人进行登记,并做好安抚和解释工作,帮助和支持投诉人寻找其他维权途径,尽最大可能挽回损失。胜利市场监督管理所同时也将加强市场巡查,并将发挥多种途径去联系该机构其他负责人员,如果有进展消息,将第一时间联系投诉人。我们也将继续