印度40%以上的饮用水源已经被污染,并被检查出盐份、氯合物、各种重金属和细菌超标。污水处理设施缺乏及落后更加加剧了这一现象,未经任何处理的生活废水直接排入河流和地下,甚至流入水源地,从而进一步加重了生活用水的污染。即使形势如此严峻,绝大多数底层民众丝毫没有意识到水污染对他们健康的危害,他们对水最常见的处理方式仍然是高温烧开处理。
印度净水器市场的培育者联合利华在印度研发了一款依靠重力过滤的净水器产品,它不用通电,也不用连接水龙头,方便移动,零售价只有22美元,却能够杀死多达99.99%的细菌。为此在烧开水的办法之外为大众提供了一种更加经济,健康并且实惠的水处理解决方案。联合利华扎根印度多年耕耘积累的品牌、渠道和口碑,配合针对性如此强的产品解决方案及亲民的价格,瞬间引爆了市场需求。该公司旗下“Pureit”品牌净水器此后在印度累计销量超过1千万台,彻底唤醒了印度民众对净水器产品的市场需求,从此越来越多的品牌得以进*这一品类引导消费升级。
联合利华培育了印度净水器市场,但反过来讲印度市场也成就了联合利华净水业务,从此“Pureit”信心百倍地从印度走向全世界,相同的产品线及业务模式复制到了印尼、马来西亚等东盟国家甚至远至拉美的墨西哥市场,当然“Pureit”品牌的雄心也远远不止如此。年3月联合利华并购宁波沁园集团,7月正式在中国市场推出“净水宝”品牌,依然复制印度产品线,只是零售价格从原来不足元涨至元。中国本土净水器制造企业有数千家之多,市场上的净水器品牌也鱼龙混杂,竞争惨烈,却鲜少有自信走出国门寻找蓝海。
首个中国品牌净水器将在印度上市部分中国品牌面对印度净水市场的大蓝海,都跃跃欲试,但始终差强人意,印度消费者面临的用水环境远比中国复杂,适合中国市场的净水器产品完全不适用于印度市场。
美的最终扛起了为国货争光的大旗,经过长达两年时间的潜心研究,美的针对印度用水环境自主研发的净水器产品终于批量生产,出口印度。这背后的辛酸及非凡意义也许从以下几组数字中可以探究一二:
0—万元出口金额这个0后面没有单位是因为近5年以来美的向印度市场出口的净水器产品无论数量还是金额都为0,这一现状在年7月彻底改变,美的将向印度市场出口约万元净水器整机及零配件产品。
个型号+18台竞品样机+项测试由于项目团队从未做过印度市场,一开始大家根本就不知道如何切入,所以我们采取了笨方法,首先研究竞品是怎么做的。我们在网上收集资料,对比分析了各种竞品总计达个型号,总结了线下出样最多,销售最好的前20个型号,然后从中挑选18个购买了实物样机,快递回国内深入分析。随后开展了多达项测试,收集竞品详尽的性能参数,便于对标开发。
40天+份调查问卷为了把握印度消费者的真实需求,我们还与印度市场调研局合作访谈了25-45岁不同生活背景的多名消费者,并在4个一线城市,4个二线城市和4个三线城市发放了总计份调查文件,最终输出长达90页的印度净水器消费者使用习惯调研报告,并基于此策划产品。
4轮工业设计+12个外观手板为了检验印度消费者对产品外观设计的偏好,我们升级了4轮外观工业设计,累计做了12个外观手板找不同层次的消费者进行盲测,最终确认最符合印度主流消费群体审美的产品外观。
45天/吨水以往OEM业务的操作方式为美的把样机寄给客户,然后由客户测试并反馈结果,美的研发工程师从不在目标市场蹲点跟进测试过程。此次为了打造适合印度水质的产品,我们在印度专门搭建了水质实验室,并外派两位水质工程师常驻印度长达45天,同步测试多达10套水路系统,每套过水累计达3万升,总计用水重达吨。
15次出差拜访在整个产品策划及开发过程中,团队相关人员累计到印度出差多达15次,保持平均每月去一趟印度的频率以便加强市场了解并加快项目落地,这在我们开拓OEM代工业务时也是无法想象的。
我们从未大肆宣传“美的净水器不久后登录印度市场”,但是这件事情迫不及待地就要发生。年7月底美的将向印度市场出口首批自主品牌的净水器产品,产品9月初正式上市!就此希望,越来越多的中国净水器同行能够扬帆出海去印度开创一片新天地!
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美的·mideamedia
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