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TUhjnbcbe - 2022/10/15 15:51:00

行业主要公司:来也科技、弘玑、达观数据、金智维、艺赛旗等

本文核心数据:RPA技术应用阶段、企业RPA投入规划、RPA投资事件统计、RPA市场规模预测

行业概况

1、定义

RPA(RoboticProcessAutomation,机器人流程自动化)是一种通过软件按照指定规则与流程进行业务自动处理的技术,以实现对人工作业的辅助或替代。RPA可实现单一或者多个系统(或应用)之间的自动化处理,并通过与流程挖掘、CV、OCR、NLP、低代码等多元技术的融合实现高效作业。RPA有效解决了具备“流程化、规则明确、重复琐碎”特性业务的生产力瓶颈问题,同时降低业务操作的错误率。除了业务层面的价值之外,RPA还将以构建“数字劳动力”的方式,结合流程挖掘等技术,帮助企业与机构践行DTO战略。

2、产业链剖析:

RPA行业上游包括云计算、AI等各类向RPA厂商提供技术能力支持的科技公司,RPA厂商则通过集成其技术能力向客户进行产品与解决方案的输出;目前,部分RPA厂商选择自研上游技术,其中云计算、NLP、CV是RPA厂商选择较多的技术方向。

RPA行业中游为各类RPA厂商,主要包括国内外RPA厂商、综合科技厂商、云厂商和Fintech企业。

RPA下游应用较为广泛,包括金融、电商、*务、财税、教育、零售、物流等领域。

行业发展历程:进入广泛应用阶段

RPA是过去三十年间通过各种技术的发展传承,逐渐演变和发展起来的。

20世纪90年代,DOS和Windows操作系统支持以命令行的方式逐条执行任务,因为部分流程包括若干个相互嵌套依存的任务,为方便流程的执行,批处理脚本(BatchScript)技术应运而生。代码编写生成的.bat等批处理脚本,通常用于执行定时开关系统、自动化运维、日志处理、文档的定时复制、文件的移动或删除等固定动作。一般采用手动或按计划任务启动的机制,可提供按日期、日历、周期等多种方式触发规则。这些程序严格来看并不属于典型的RPA程序,只是自动化处理的雏形。

进入21世纪,以财务会计为代表的大量工作开始通过Excel、Word等软件进行操作,并且通过网络电子化的方式进行传递。以全球四大会计师事务所为代表的企业,为了应对财会处理耗费大量人力的问题,催生了以VBA为代表的宏技术的应用。

RPA产品的真正成型是从年开始的,UiPath、ApplicationAnywhere、BluePrism、NICE、WorkFusion等公司陆续成立,并获得了巨额的风险投资。在这个阶段,国外RPA企业运用可视化流程拖曳设计,以及操作录制等技术,部分替代了传统方式依赖编程来构建机器人流程的方式,促进了RPA在产业中的大范围应用和落地。

年,Gartner公布了影响企业未来发展的十大关键技术,RPA荣登榜首。对于国内创投圈来说,年也是“RPA元年”,RPA初创企业受到全行业的

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